A Prefeitura de Portão lançou oficialmente neste mês o programa “Portão 360 Digital”, iniciativa que estabelece um novo modelo de gestão pública e prevê a modernização estrutural da administração municipal. A iniciativa realiza a implantação de soluções digitais e a reorganização de processos para impactar o atendimento à população. O programa será executado ao longo de 2026, de forma progressiva.
De acordo com a administração municipal, o Programa Portão 360 Digital foi concebido para promover a transformação integral da gestão pública por meio da reorganização de processos, ampliação da transparência, integração entre secretarias e implantação de canais e soluções digitais que não existiam no município. A proposta é tornar a administração mais eficiente, acessível e orientada ao cidadão.
O prefeito de Portão, Kiko Hoff (PP), afirmou que a iniciativa representa uma mudança na condução administrativa. “O Programa Portão 360 Digital marca um novo momento da gestão pública em Portão. É uma iniciativa inédita, que reorganiza a administração, integra áreas e melhora de forma concreta a relação do cidadão com a Prefeitura”, destacou o chefe do executivo local.
Soluções digitais
Entre as ações anunciadas estão a criação de um novo site institucional da Prefeitura, com navegação adaptada para desktop e dispositivos móveis, linguagem cidadã e acesso facilitado a informações e serviços; a implantação de canal oficial de WhatsApp; o desenvolvimento de aplicativo do município; a estruturação de ouvidoria digital com registro eletrônico de manifestações e prazos definidos para resposta; o lançamento do Zeladoria Portão 5.0 para registro e acompanhamento de demandas de manutenção urbana; a plataforma Portão Empregos para conexão entre trabalhadores e vagas; e o AdotaPet, voltado à adoção responsável de animais.
Segundo a secretária de Transparência, Desburocratização, Modernização e Desenvolvimento Econômico de Portão, Andrea Pascoal, o programa vai além da implantação de tecnologia. “O Programa Portão 360 Digital organiza processos, define fluxos e cria bases para uma gestão pública mais eficiente e para um atendimento mais claro e acessível à população. É uma transformação estrutural, não apenas tecnológica”, enfatizou a titular da pasta.
Implantação em fases
O Programa Portão 360 Digital será estruturado em três fases: Implantação, Execução e Consolidação, e Maturidade e Resultados. Entre as medidas previstas estão a reorganização do Portal da Transparência, a ampliação da tramitação eletrônica de processos, a implantação de assinatura digital, a digitalização de documentos, a capacitação de servidores e o uso de indicadores para acompanhamento de resultados.
Também está prevista a criação de um Comitê de Governança e Transformação Digital, com representantes das secretarias municipais, responsável por integrar ações, padronizar processos e monitorar a execução do programa.
Novo ciclo administrativo
Com o lançamento do programa, a administração municipal passa a adotar um modelo baseado na integração de áreas e no uso de ferramentas digitais para atendimento ao cidadão. “O Programa Portão 360 Digital estabelece as bases para uma gestão pública mais moderna e para uma relação mais eficiente entre a Prefeitura e o cidadão”, concluiu a secretária Andrea Pascoal.
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