O empreendedor gaúcho Will Weber lança neste sábado, 5 de julho, o livro “A Onda da Experiência”, com sessão de autógrafos aberta ao público na Livraria Paisagem, no Bourbon Country, em Porto Alegre. A obra, publicada pela Editora Vitrola, apresenta uma metodologia sobre encantamento de clientes e construção de comunidades em torno de marcas com propósito.
Reconhecido como um dos maiores especialistas em marketing de experiência no Brasil e um dos dreamers da Hector Studios, Will Weber reúne no livro cases, bastidores e aprendizados acumulados em mais de 15 anos de atuação, período em que mentorou marcas como o hotel Colline de France e empresas como Dell e Microsoft. “O mercado precisa de mais empresas que deixem marcas na vida das pessoas. E isso só é possível quando colocamos gente no centro das decisões”, afirma o autor.
A obra
Com linguagem acessível, a publicação propõe que a experiência do cliente seja encarada como estratégia. “Empresas não quebram por falta de produto. Elas quebram porque ninguém sente falta delas quando somem do mercado”, destaca Weber.
A Onda da Experiência reúne reflexões e ferramentas que nasceram em treinamentos e imersões aplicadas a mais de 2 mil empreendedores e agora chegam ao público em formato impresso.
Serviço
- O que: Sessão de autógrafos com Will Weber
- Quando: Sábado, 5 de julho
- Onde: Livraria Paisagem – Bourbon Country, Porto Alegre (Av. Túlio de Rose, 80 – Passo d’Areia)
- Quanto: Entrada gratuita
- Informações e pré-venda: Editora Vitrola e Instagram @willweber.x