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Cidades

Obras da Comusa alteram trânsito na Marcílio Dias, em Novo Hamburgo

Por Jonathan da Silva 23/04/2026
Por Jonathan da Silva

As obras na rótula do cruzamento entre a Rua Marcílio Dias e a Avenida Maurício Cardoso, no bairro Boa Vista, em Novo Hamburgo, já estão em andamento e provocam alterações no trânsito da região. A intervenção, realizada pela Comusa, inclui bloqueios parciais, desvios e possibilidade de lentidão no fluxo de veículos. A execução ocorre ao longo das próximas semanas e integra um conjunto de melhorias voltadas à mobilidade urbana e à infraestrutura local.

Durante o período de obras, motoristas e pedestres devem redobrar a atenção à sinalização provisória instalada no entorno do cruzamento. A orientação é para que, sempre que possível, sejam utilizadas rotas alternativas para evitar congestionamentos.

Mobilidade urbana

As intervenções têm como objetivo melhorar a circulação de veículos e aumentar a segurança no local, considerado um ponto de fluxo intenso. Além das mudanças viárias, a Comusa também realiza melhorias na rede de abastecimento de água na mesma área, com foco na qualificação dos serviços prestados à população.

Impactos temporários

A previsão é de que os trabalhos sejam concluídos nas próximas semanas. Até lá, poderão ocorrer mudanças pontuais no tráfego, com bloqueios e desvios conforme o avanço das obras. Segundo a autarquia, os transtornos são temporários e necessários para garantir melhorias no trânsito e na infraestrutura urbana da região.

Foto: Bárbara Lemes/Divulgação | Fonte: Assessoria
23/04/2026 0 Comentários 81 Visualizações
Cidades

Vistoria da Vigilância Sanitária atesta qualidade da água em Novo Hamburgo

Por Jonathan da Silva 17/04/2026
Por Jonathan da Silva

A Vigilância Sanitária de Novo Hamburgo realizou uma vistoria técnica nas instalações da Comusa — Serviços de Água e Esgoto de Novo Hamburgo nesta sexta-feira (17) para verificar as condições do tratamento de água após registros de gosto e odor na bacia do Rio dos Sinos na última semana. A inspeção foi realizada nas unidades da Estação de Tratamento de Água e teve como objetivo avaliar os processos operacionais, as medidas adotadas e a qualidade da água distribuída à população.

Durante a vistoria, foram apresentadas pelas equipes da Comusa as ações de contingência implementadas no período, como ajustes nos processos de tratamento e a intensificação do monitoramento da qualidade da água. Também foram disponibilizados resultados analíticos e laudos técnicos referentes à água fornecida, além de uma inspeção geral nas estruturas da estação.

Qualidade atestada

De acordo com a Vigilância Sanitária, os processos de tratamento seguem adequados e a água distribuída atende aos padrões de potabilidade estabelecidos pela legislação vigente, especialmente a Portaria GM/MS nº 888/2021.

Abastecimento

A verificação reforça o funcionamento regular do sistema de abastecimento e a manutenção dos parâmetros sanitários exigidos para o consumo. A Comusa informou que mantém o monitoramento contínuo da água e as medidas operacionais necessárias para garantir a qualidade do serviço prestado à população.

Foto: Divulgação | Fonte: Assessoria
17/04/2026 0 Comentários 58 Visualizações
Cidades

Grupo de trabalho reúne operadoras para tratar qualidade da água na bacia do Rio dos Sinos

Por Jonathan da Silva 13/04/2026
Por Jonathan da Silva

A Comusa – Serviços de Água e Esgoto de Novo Hamburgo passou a liderar um grupo de trabalho com operadoras de saneamento da região para qualificar o tratamento e a distribuição de água na bacia do Rio dos Sinos. A iniciativa foi formalizada nesta quinta-feira (9), durante reunião do Comitê de Gerenciamento da Bacia Hidrográfica do Rio dos Sinos (Comitesinos).

A criação do grupo ocorre após relatos de alteração no gosto e no odor da água em municípios abastecidos pelo manancial. De acordo com o diretor técnico da Comusa, Neri Chilanti, a situação evidenciou a necessidade de respostas conjuntas entre as operadoras diante de eventos que afetam a qualidade da água bruta. “A situação acendeu um alerta entre as operadoras e evidenciou a necessidade de respostas conjuntas diante de eventos que impactam a qualidade da água bruta”, comentou Chilanti.

Reunião de diferentes entidades

Denominado “GT Operadoras Bacia Rio dos Sinos”, o grupo reúne representantes de diferentes entidades do setor, incluindo o Semae, a Araricá Saneamento, além das empresas Aegea e Agesan.

O objetivo é estabelecer um canal permanente de diálogo técnico, com troca sistemática de informações, compartilhamento de dados e construção conjunta de soluções. Entre as prioridades estão a análise de eventos que impactam a qualidade da água, a definição de estratégias de tratamento, a padronização de procedimentos e o fortalecimento da capacitação técnica das equipes.

Segundo o coordenador de Produção da Comusa, Geraldo Thiesen, a cooperação entre as operadoras já vinha ocorrendo de forma pontual, mas foi intensificada diante dos episódios recentes.  “No episódio mais recente de alteração na qualidade da água na bacia, a intensificação dessas trocas foi considerada decisiva para respostas mais rápidas e alinhadas”, afirmou Thiesen, que também integra o grupo.

Primeiros resultados

Como primeiros resultados, o grupo já compartilhou análises laboratoriais, técnicas de tratamento e informações sobre instituições especializadas capazes de auxiliar na identificação das substâncias responsáveis pelas alterações percebidas pela população.

Neste momento inicial, o grupo atua de forma virtual e sem calendário fixo de reuniões, priorizando a agilidade na comunicação. A expectativa é de que a iniciativa evolua para a consolidação de práticas integradas, com impacto na eficiência operacional e na melhoria contínua da qualidade da água nos municípios atendidos pela bacia do Rio dos Sinos.

Foto: Arquivo/Comitesinos/Divulgação | Fonte: Assessoria
13/04/2026 0 Comentários 109 Visualizações
Cidades

Comusa retoma pagamento de faturas de água via Pix em Novo Hamburgo

Por Jonathan da Silva 08/04/2026
Por Jonathan da Silva

A Comusa – Serviços de Água e Esgoto de Novo Hamburgo retomou o pagamento de faturas de água por meio do Pix, após suspensão temporária iniciada em 23 de fevereiro. A interrupção ocorreu devido à troca de sistema, considerada necessária para atualização tecnológica e melhoria no atendimento aos usuários.

De acordo com a diretora de Relacionamento com o Cliente, Letícia Pereira, a suspensão foi pontual e teve como objetivo qualificar os serviços oferecidos. “A suspensão temporária do Pix ocorreu por conta da atualização do sistema, mas agora o serviço já foi restabelecido, oferecendo mais praticidade e agilidade para os nossos clientes”, afirmou Letícia.

Como funciona o pagamento

O pagamento via Pix pode ser realizado por meio do QR Code disponível nas faturas impressas. Também é possível efetuar a quitação diretamente pelo aplicativo da Comusa, o Sansys – Agência Virtual.

A ferramenta permite que os clientes realizem o pagamento de forma instantânea, a qualquer hora do dia, sem a necessidade de compensação bancária.

Foto: Divulgação | Fonte: Assessoria
08/04/2026 0 Comentários 112 Visualizações
Cidades

Manutenção pode afetar abastecimento de água em Novo Hamburgo

Por Jonathan da Silva 18/03/2026
Por Jonathan da Silva

A Comusa — Serviços de Água e Esgoto de Novo Hamburgo está realizando, nesta quarta-feira (18), uma intervenção na rede de abastecimento de água, o que pode causar instabilidade e desabastecimento em bairros do município. O serviço começou às 7h da manhã e ocorre ao longo do dia. A ação faz parte das obras de readequação da rótula da rua Marcílio Dias, que têm o objetivo de melhorar a distribuição e a pressão da água na rede.

De acordo com a Comusa, os trabalhos incluem a substituição de tubulações antigas, a implantação de uma nova conexão para redistribuição do fluxo de água e o reposicionamento de um equipamento responsável por reforçar a pressão no sistema. A intervenção faz parte de melhorias estruturais no abastecimento da cidade.

Bairros afetados

Durante a execução dos serviços, poderá haver desabastecimento nos bairros Boa Vista, Canudos, Centro, Guarani, Hamburgo Velho, Jardim Mauá, Operário, Rondônia, São Jorge, São José e Vila Nova.

Retomada do abastecimento

Após a conclusão da manutenção, prevista para o final do dia, o abastecimento deverá ser restabelecido de forma gradual ao longo da noite, podendo se estender pela madrugada.

Atendimento à população

Em caso de dúvidas, a população pode entrar em contato com a Comusa pelo telefone 0800 6000 115.

Foto: Divulgação | Fonte: Assessoria
18/03/2026 0 Comentários 165 Visualizações
Cidades

Comusa divulga relatório da qualidade da água de Novo Hamburgo

Por Jonathan da Silva 16/03/2026
Por Jonathan da Silva

A Comusa – Serviços de Água e Esgoto de Novo Hamburgo divulgou em suas plataformas digitais os Relatórios da Qualidade da Água Tratada referentes ao ano de 2025. A publicação atende ao Decreto nº 5.440, de 4 de maio de 2005, que estabelece diretrizes para o controle da qualidade da água em sistemas de abastecimento e determina que essas informações sejam disponibilizadas aos consumidores.

Os relatórios apresentam resultados das análises realizadas na Estação de Tratamento de Água (ETA) e nos sistemas que atendem os loteamentos da Lomba, Jardim da Figueira e Coopserv. As informações permitem acompanhar o monitoramento da água distribuída à população e verificar os padrões de potabilidade adotados no abastecimento do município.

De acordo com o diretor-geral da Comusa, Paulo Kopschina, a divulgação dos dados busca ampliar o acesso da população às informações sobre o abastecimento de água. “Os relatórios permitem que a população acompanhe de forma clara os resultados do monitoramento da água que chega às suas casas”, afirma Kopschina.

Acesso aos relatórios

Os documentos completos com os resultados das análises e demais informações sobre o controle da qualidade da água podem ser consultados no site oficial da Comusa, em comusa.rs.gov.br.

Foto: Divulgação | Fonte: Assessoria
16/03/2026 0 Comentários 107 Visualizações
Cidades

Comusa adia alteração no trânsito na Estrada Leopoldo Petry em Lomba Grande

Por Jonathan da Silva 11/03/2026
Por Jonathan da Silva

A Comusa – Serviços de Água e Esgoto de Novo Hamburgo informou que foi adiada, por questões técnicas, a alteração no trânsito que estava prevista para ocorrer nos dias 11, 12 e 13 de março na Estrada Leopoldo Petry, no bairro Lomba Grande. A mudança no tráfego estava programada para permitir a etapa final da obra da nova adutora de água bruta no trecho do banhado do Rio dos Sinos.

A intervenção ocorreria no local onde está sendo realizada a travessia da nova tubulação sobre a ponte. Durante a execução do serviço, o trânsito operaria em meia pista com controle de fluxo de veículos.

Motivo do adiamento

Segundo a Comusa, o adiamento foi necessário devido a questões técnicas relacionadas à execução da obra. A alteração no trânsito seria aplicada para possibilitar a instalação da tubulação da nova adutora no trecho da ponte.

A autarquia informou que uma nova data para a realização do serviço será divulgada posteriormente por meio de seus canais oficiais.

Atendimento à população

Em caso de dúvidas, a população pode entrar em contato com a Comusa pelo telefone 0800 6000 115.

Foto: Comusa/Divulgação | Fonte: Assessoria
11/03/2026 0 Comentários 137 Visualizações
Cidades

Obra de adutora altera trânsito na Estrada Leopoldo Petry em Lomba Grande

Por Jonathan da Silva 11/03/2026
Por Jonathan da Silva

A obra da nova adutora de água bruta executada pela Comusa – Serviços de Água e Esgoto de Novo Hamburgo provoca alterações no trânsito na Estrada Leopoldo Petry, no bairro Lomba Grande, entre os dias 11 e 13 de março. A intervenção ocorre no trecho do banhado do Rio dos Sinos, onde está sendo realizada a etapa final da travessia da nova tubulação sobre a ponte, com operação do trânsito em meia pista e adoção do sistema de pare e siga durante a instalação dos tubos.

De acordo com a Comusa, o local estará sinalizado e contará com orientação de equipes no trecho para organizar o fluxo de veículos. A recomendação é que motoristas que circulam pela região redobrem a atenção e respeitem a sinalização durante o período da intervenção.

Intervenção na travessia da tubulação

A instalação da nova tubulação ocorre sobre a ponte localizada na área do banhado do Rio dos Sinos. Durante a execução dos trabalhos, o trânsito poderá operar em meia pista, com controle de passagem de veículos por meio do sistema de pare e siga.

Segundo a autarquia, nos intervalos entre as etapas de instalação da tubulação o fluxo de veículos será liberado normalmente nas duas pistas da estrada.

Conclusão da obra

A obra da nova adutora tem previsão de conclusão até o fim do mês de março. Nesta etapa final, além da instalação da tubulação, também será realizada a colocação do restante do cercamento e dos portões de acesso da travessia.

De acordo com a Comusa, as estruturas têm a função de garantir a proteção da instalação e a segurança do local.

A autarquia informa que dúvidas podem ser esclarecidas pelo telefone 0800 6000 115.

Foto: Comusa/Divulgação | Fonte: Assessoria
11/03/2026 0 Comentários 120 Visualizações
Cidades

Instalação de nova adutora em Lomba Grande entra na fase final

Por Jonathan da Silva 10/03/2026
Por Jonathan da Silva

A obra de implantação de um novo trecho da adutora de água bruta em Lomba Grande, em Novo Hamburgo, entrou na fase final e deve ser concluída até o final de março. A intervenção é realizada pela Comusa — Serviços de Água e Esgoto de Novo Hamburgo na Estrada Leopoldo Petry e tem como objetivo ampliar a capacidade de captação de água do Rio dos Sinos para o sistema de abastecimento do município, reforçando a segurança hídrica da cidade.

O novo trecho da adutora possui cerca de 315 metros de extensão e permitirá aumentar gradualmente a vazão de água transportada do Rio dos Sinos até o sistema de distribuição. Para isso, estão sendo utilizadas tubulações com um metro de diâmetro, dimensionadas para atender à demanda de abastecimento nos próximos anos.

Estrutura elevada sobre o banhado

Devido às características ambientais da área, parte da adutora está sendo instalada de forma elevada, sobre uma ponte de concreto construída no trecho do banhado. A solução técnica foi adotada para preservar o solo da área úmida e reduzir impactos ao ecossistema local.

A estrutura da travessia é sustentada por fundações com estacas pré-moldadas, que garantem estabilidade e segurança para a passagem da tubulação.

Avanço das obras

No início de março, os trabalhos avançaram com a chegada de uma nova remessa de tubos e com o início da instalação diretamente sobre a ponte do banhado. Até o momento, sete tubos inteiros já foram colocados sobre a estrutura.

A etapa seguinte prevê o assentamento de aproximadamente seis tubos no trecho da pista da estrada, o que deverá marcar a conclusão da instalação da nova adutora.

O diretor-geral da Comusa, Paulo Kopschina, afirmou que o investimento busca fortalecer o sistema de abastecimento da cidade. “Estamos investindo em uma estrutura moderna e preparada para o crescimento do município. A nova adutora amplia a segurança do sistema e fortalece a capacidade de captação e transporte de água, garantindo mais confiabilidade no abastecimento para a população”, afirmou Kopschina.

Na fase final da obra também serão instalados o restante do cercamento e os portões de acesso da travessia, com o objetivo de proteger a estrutura e garantir a segurança da área.

Alterações no trânsito

Em razão da etapa final da obra, a Comusa informou que poderão ocorrer alterações no trânsito na Estrada Leopoldo Petry, em Lomba Grande, nos dias 11, 12 e 13 de março.

A intervenção ocorre no trecho do banhado do Rio dos Sinos, onde está sendo realizada a travessia da nova tubulação sobre a ponte. Durante a instalação dos tubos, o trânsito poderá operar em meia pista, com adoção do sistema pare e siga, sinalizado e com orientação de equipes no local.

A recomendação é que motoristas que trafegam pela região redobrem a atenção e respeitem a sinalização durante o período das intervenções.

Foto: Comusa/Divulgação | Fonte: Assessoria
10/03/2026 0 Comentários 135 Visualizações
Cidades

Comusa migra sistema de gestão de saneamento em Novo Hamburgo

Por Jonathan da Silva 26/02/2026
Por Jonathan da Silva

A Comusa – Serviços de Água e Esgoto de Novo Hamburgo passou a utilizar, na segunda-feira (23), um novo sistema de gestão de saneamento com o objetivo de qualificar processos internos, ampliar a eficiência operacional e aprimorar o atendimento aos usuários. A mudança integra o processo de modernização tecnológica da autarquia e também altera os canais digitais de relacionamento com o público.

A atualização inclui a reformulação da Agência Virtual disponível no site da autarquia, que passa a contar com novo layout e acesso por login e senha. O aplicativo atual também será substituído por uma nova versão, com interface atualizada e acesso individual protegido.

Segundo a Comusa, os serviços oferecidos permanecerão os mesmos, com reforço na segurança das informações e adequação à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Como acessar

Para acessar a Agência Virtual pelo site, o usuário deve entrar no link novohamburgo.jtech.com.br/?cep=93042#/welcome. Antes de iniciar o cadastro da senha, pode ser necessário acessar o menu “Local”, no canto superior direito da página, e selecionar a cidade de Novo Hamburgo, pois a plataforma é utilizada por diversas companhias de saneamento no país.

Para criar a senha, é necessário informar CPF ou CNPJ e ter um e-mail cadastrado no sistema. Caso não haja e-mail registrado, a inclusão pode ser solicitada por atendimento presencial, pelo WhatsApp ou pelo telefone 0800 6000 115.

Após o preenchimento dos dados, o sistema envia um código de verificação ao e-mail informado para ativação da senha. Caso a mensagem não seja localizada, a orientação é verificar a pasta de spam ou confirmar se há espaço disponível na caixa de entrada.

Aplicativo

O cadastro realizado pelo site também permite acesso pelo aplicativo mobile. Para utilizar no celular, o usuário deve acessar a loja de aplicativos e buscar por Sansys.

Em caso de dúvidas, a Comusa informa que os usuários podem entrar em contato com o setor de Tecnologia da Informação pelo e-mail [email protected].

Foto: Divulgação | Fonte: Assessoria
26/02/2026 1 Comentário 169 Visualizações
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