O evento Talk Experience 2024, realizado pela CDL Jovem Sapiranga, ocorreu nesta terça-feira (12) e contou com a participação de jovens empresários e empreendedores locais no auditório da entidade. Com palestras e painéis voltados para temas como gestão de pessoas e experiência do cliente, o encontro ofereceu aos participantes novas perspectivas e oportunidades de networking.
O coordenador da CDL Jovem Sapiranga, Paulo Boff, comentou sobre a relevância dos tópicos abordados. “O Talk Experience 2024 trouxe temas essenciais para os empreendedores locais, como a gestão de equipes e a experiência do cliente. As palestras apresentaram orientações práticas para o dia a dia dos negócios, com foco em ações acessíveis que podem aprimorar tanto a organização interna quanto o relacionamento com os clientes”, afirmou Boff.
O primeiro painel, intitulado “Da Conexão à Performance: O Segredo dos Times Fortes,” foi mediado por Amanda Ruschel. O debate contou com a participação do sócio-fundador e estrategista de Posicionamento Pessoal na HRN, Mateus Herrmann; da especialista em Neurociência e Gestão, Nicole Vieira; e da mentora de Carreira e Negócios e CEO da DR Assessoria Empresarial, Ana Dorscheid. Durante a apresentação, foram discutidas estratégias para formar e manter equipes de alto desempenho, destacando a importância da conexão entre os membros para o fortalecimento dos resultados.
O segundo painel, “Vendas que Conectam: Como a Experiência do Cliente Pode Impulsionar os Resultados,” foi mediado por Paulo Boff e teve como palestrantes a sócia e cofundadora da Authentic Board Shop, Bruna Ledur; o fundador e sócio do It English Lesson, Alex Silva; e a estrategista em vendas e posicionamento de marcas Claudia Rocha. Os palestrantes abordaram formas de utilizar a experiência do cliente como um diferencial competitivo para alavancar as vendas.
Como ingresso para o evento, os participantes foram incentivados a doar brinquedos, que serão destinados a uma ação de Natal voltada para crianças.