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Variedades

Sindilojas Porto Alegre lança o Varejo Report 2020

Por Caren Souza
Por Caren Souza

Em um período de tantos desafios e mudanças repentinas, analisar dados e informações de comportamento e consumo se torna ainda mais necessário para a tomada de decisão dos negócios. E no último ano, os lojistas gaúchos puderam contar com o apoio do Sindilojas Porto Alegre para além da representatividade, tão importante diante do cenário enfrentado.

A partir dos oito e-books produzidos pelo Núcleo de Pesquisa, os varejistas tiveram acesso a inúmeros dados, sobre temas variados: tendências de moda, previsões do comércio internacional, maternidade, mudanças no comportamento social e de consumo, paternidade, estratégias de branding, ambiente digital e varejo pós-pandemia.

Agora, todos esses estudos estão reunidos em um único material, o Varejo Report 2020, que funciona como mais que um compilado de pesquisas, mas como o reflexo de tantas transformações vivenciadas pelo setor. Acesse o material completo no site do Sindilojas Porto Alegre: sindilojaspoa.com.br.

Portal InspiraAção

Desde o início das restrições às atividades do comércio, o Sindilojas Porto Alegre mantém um espaço exclusivo para ajudar os lojistas a superarem a crise causada pela pandemia. O Portal InspiraAção reúne conteúdos especiais, soluções comerciais, decretos e informações importantes sobre o mercado que podem contribuir para o desenvolvimento dos negócios.

A página, que já foi acessada por mais de 57 mil pessoas, é mais um canal de contato direto com a Entidade e suas ações para o varejo da Capital. Para saber mais, acesse www.sindilojaspoa.com.br/inspiraacao.

Fonte: Assessoria
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Variedades

Mais de um terço das mães porto-alegrenses tiveram redução salarial durante a pandemia

Por Caren Souza
Por Caren Souza

Não é de hoje que as mulheres que exercem o papel de mãe se desdobram para dar conta de todas as responsabilidades e demandas familiares. Mas com a chegada da pandemia, essas questões se intensificaram, e muitas passaram a fazer ainda mais do que acreditavam que podiam. No e-book “Mães Multivalentes”, desenvolvido pelo Núcleo de Pesquisa do Sindilojas Porto Alegre, é possível compreender um pouco mais dessas mudanças, quais são os impactos gerados e como tudo isso altera também o comportamento e as prioridades de consumo desse grupo de mulheres. O conteúdo é embasado por estudos e pesquisa com uma amostra representativa dos porto-alegrenses.

Além dessas e de diversas outras informações relevantes, o material traz dicas para os lojistas que atuam com esse público, como também para aqueles que querem começar a pensar suas estratégias de venda para as mães, seja com foco no segundo domingo de maio ou em produtos específicos disponíveis na loja. O e-book está disponível para download gratuito no site www.sindilojaspoa.com.br.

Confira alguns dados abordados no e-book

-83,8% das mães sentiram-se sobrecarregadas com os cuidados com os filhos durante a pandemia (Fonte: UFMS)

-72% das mulheres afirmaram que aumentou a necessidade de monitoramento e companhia, seja de crianças, idosos ou pessoas com deficiência (Fonte: SOF)

-7 milhões de mulheres deixaram o mercado de trabalho com a chegada da pandemia, em março de 2020 (Fonte: IBGE)

-31,4% das mães porto-alegrenses são empreendedoras ou trabalham como consultoras, autônomas ou freelancer (Fonte: Núcleo de Pesquisa Sindilojas POA)

-36,6% das mães porto-alegrenses tiveram redução salarial durante a pandemia, sendo que 22% delas permaneceram com somente um quarto da renda, 41,5% com metade do salário e 36,6% com três quartos do total (Fonte: Núcleo de Pesquisa Sindilojas POA)

-53,3% das mães porto-alegrenses foram desligadas do emprego durante a pandemia (Fonte: Núcleo de Pesquisa Sindilojas POA)

-71,6% das mães porto-alegrenses acham a vida financeira mais difícil ou muito mais difícil e desafiadora no momento atual (Fonte: Núcleo de Pesquisa Sindilojas POA)

-74,8% das mães porto-alegrenses desejam realizar reuniões com amigos e familiares após a pandemia e 49,6% querem viajar (Fonte: Núcleo de Pesquisa Sindilojas POA)

Fonte: Assessoria
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Business

Sindilojas POA orienta o comércio sobre o feriado deste domingo

Por Gabrielle Pacheco
Por Gabrielle Pacheco

O comércio poderá ter funcionamento alterado no feriado de Nossa Senhora dos Navegantes, no dia 2 de fevereiro, que este ano cai no domingo. Os lojistas deverão seguir as regras estabelecidas na Convenção Coletiva da categoria, firmada entre o Sindilojas Porto Alegre e o Sindec-POA, as quais valem até outubro de 2020. O documento proíbe a abertura das lojas em feriados, entretanto, permite que seja realizado acordo coletivo entre as empresas e os sindicatos.

No modelo padrão de acordo coletivo, as lojas podem funcionar normalmente com funcionários nessas datas. Para estarem aptas a abrir com funcionários durante os próximos feriados do ano, as lojas deverão realizar acordo coletivo. As que estiverem aptas a abrir no próximo domingo poderão funcionar pelo período de 6 a 8 horas.

Lojas que estiverem localizadas em shopping centers ou centros comerciais deverão seguir o horário de funcionamento estabelecido em cada empreendimento. As empresas do setor varejista que não seguirem a orientação da Convenção Coletiva ou que não possuírem acordos coletivos e, mesmo assim, optarem por abrir no próximo feriado ficarão sujeitas à fiscalização e multa, que pode variar de R$ 1 mil a R$ 50 mil. Os documentos podem ser consultados no site do Sindilojas Porto Alegre.

Foto: Reprodução | Fonte: Assessoria
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Business

Experiência diferenciada de compra atrai consumidores

Por Gabrielle Pacheco
Por Gabrielle Pacheco

Em tempos de fácil acesso a diferentes tecnologias e de se ter o “mundo” na palma da mão, oferecer apenas produtos úteis deixou de ser sinônimo de sucesso no varejo. Estudos realizados pelo Núcleo de Pesquisa do Sindilojas Porto Alegre afirmam que é preciso oferecer mais que o esperado, combinando produtos atrativos com uma experiência diferenciada, no físico e no digital, para todos que têm contato com a marca. O e-book “A Vez da Experiência”, recém-lançado e disponível gratuitamente para acesso no site da entidade, aborda essas transformações vividas pelo varejo e traz pontos importantes para reflexão dos lojistas sobre como se destacar nos dias de hoje.

A prova de que chegou a hora de pensar diferente no setor é que 80% dos consumidores porto-alegrenses disseram que costumam dar preferência para lojas que ofereçam uma boa experiência de compra. Como diferencial para isso, foram citados os seguintes aspectos: a variedade de produtos disponíveis, o atendimento qualificado, a resolução ágil de problemas e o compromisso com a satisfação do cliente. Entretanto, apenas 8% acreditam ter tido uma experiência realmente satisfatória nesse sentido.

Por meio do conteúdo do e-book, é possível entender quais pilares o lojista deve considerar para proporcionar uma experiência marcante para o público, como funciona a jornada do cliente e qual a importância dos dados para a construção das estratégias da marca. O material lista ainda as marcas mais lembradas pelos consumidores da Capital e mostra exemplos do que elas fazem de especial para se destacar.

Foto: Divulgação | Fonte: Assessoria
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Business

Vendas de Dia das Crianças ficaram estáveis

Por Gabrielle Pacheco
Por Gabrielle Pacheco

Levantamento realizado nesta segunda-feira (14) pelo Núcleo de Pesquisa do Sindilojas Porto Alegre, revelou que as vendas para o Dia das Crianças se mantiveram semelhantes às do ano passado no comércio da Capital. Em pesquisa prévia à data, a expectativa dos lojistas era de superar em 8% os resultados obtidos em 2018, mas o crescimento real ficou em apenas 2,8%.

Roupas (38,5%), brinquedos (30,8%) e calçados (10,3%) foram os produtos mais vendidos, e o ticket médio ficou em torno de R$ 108,00. O pagamento no cartão foi a preferência de 87% dos consumidores, sendo a opção crédito escolhida por 46% das pessoas e débito por 41%. A pesquisa considerou lojas dos segmentos de bazar, vestuário, brinquedos, calçados e eletrônicos que comercializam artigos infantis.

Foto: Reprodução | Fonte: Assessoria
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Cidades

Dia das Crianças deve movimentar R$ 238 milhões em POA

Por Gabrielle Pacheco
Por Gabrielle Pacheco

De acordo com levantamento realizado pelo Núcleo de Pesquisa do Sindilojas Porto Alegre, o Dia das Crianças deve movimentar cerca de R$ 238 milhões este ano no comércio de Porto Alegre. Brinquedos, roupas, eletrônicos e calçados devem ser os itens mais procurados pelos consumidores.

Além dos pequenos, a pesquisa revelou que os pets também aparecem este ano na relação de possíveis presenteados no Dia das Crianças. Filhos, afilhados, sobrinhos, irmãos, crianças carentes, enteados, primos e filhos de amigos também estão nessa lista.

A pesquisa identificou que 60% dos consumidores que são pais pretendem comprar presente para seus filhos, mas que 40% não irão presentear os próprios filhos. Portanto, muitas crianças devem receber presente de tios, padrinhos, padrasto/madrasta, amigos, irmãos, entre outros.

Brinquedos (63,3%) e roupas (47%) devem ser os produtos mais procurados, seguidos de eletrônicos (11,9%), calçados (10,2%) e artigos esportivos (4,1%). Há ainda quem pretende presentear com dinheiro, opção escolhida por 4,3% dos entrevistados.

O levantamento apontou que devem ser comprados em média 3,8 itens por pessoa, com ticket médio em torno dos R$ 135. A projeção é que a data movimente cerca de R$ 238 milhões no comércio da Capital, 12,7% a mais que os R$ 205 milhões estimados em 2018.

Foto: Reprodução | Fonte: Assessoria
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Cidades

Café com Lojistas abordará estratégias em mídias digitais

Por Gabrielle Pacheco
Por Gabrielle Pacheco

Ter a marca inserida no ambiente digital se tornou fundamental hoje em dia para quem possui uma empresa. E para falar sobre esse assunto, o Café com Lojistas receberá o CEO da agência Fabulosa Ideia, Rafael Terra (foto), como palestrante eu sua próxima edição, marcada para 7 de agosto, na Arena uMov.me (Rua Prof. Cristiano Fischer, 464 – bairro Petrópolis).

Expert em marketing digital e humanização de marcas, Terra irá explicar como é possível expandir o alcance das publicações, atingir o público-alvo e torná-lo um consumidor da loja a partir das melhores estratégias em mídias digitais.

O evento é aberto ao público, gratuito para associados ao Sindilojas Porto Alegre e possui o valor de R$ 30,00 para público geral. Inscrições podem ser realizadas pelo site da entidade.

O palestrante

Rafael Terra é CEO da Agência Fabulosa Ideia, professor de MBAs em instituições como ESPM e Puc, consultor e palestrante sobre marketing digital e humanização de marcas. Realizou treinamentos in company para importantes empresas e instituições nacionais e planejou ações em redes sociais e RP digital para mais de 100 marcas de segmentos variados, como Bradesco, Red Bull e Spirito Santo. Também integrou o time de palestrantes em inovadores projetos digitais no Brasil e atuou em importantes veículos online.

Serviço

O quê: Café com Lojistas de agosto;
Quando: 7/08 (quarta-feira), às 8h30;
Onde: Arena uMov.me – Rua Prof. Cristiano Fischer, 464 – Petrópolis, Porto Alegre/RS;
Quanto: associado Sindilojas Poa – gratuito/público geral – R$ 30,00;

Foto: Divulgação | Fonte: Assessoria
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Cidades

Porto-alegrense deve gastar 30% a mais no Dia dos Pais

Por Gabrielle Pacheco
Por Gabrielle Pacheco

De acordo com o Núcleo de Pesquisa do Sindilojas Porto Alegre, o valor desembolsado para o presente de Dia dos Pais deverá ser mais alto este ano. A informação considera a resposta de 462 consumidores da Capital para um levantamento da entidade, que indicou que o ticket médio no comércio deverá girar em torno de R$ 182, o que significa 27,9% a mais que o valor que as pessoas estavam dispostas a gastar em 2018.

Entretanto, o valor do presente poderá variar até R$ 246 se analisada a classe econômica do consumidor: as classes D/E deverão gastar cerca de R$ 87; a classe C pretende pagar em média R$ 149; o presente da classe B ficará aproximadamente R$ 194; e o da classe A, em torno de R$ 333.

A forma de pagamento preferida da maioria (65%) dos consumidores deverá ser à vista, em dinheiro ou no cartão de débito. Já a compra parcelada será mais utilizada este ano se depender de 35% dos respondentes que pretendem pagar no crédito, no cartão da loja a prazo ou no crediário. Em 2018, 27,3% das pessoas pretendiam parcelar o presente.

Os produtos mais requisitados não deverão variar muito em relação ao ano passado: roupas, perfumes/cosméticos/produtos de higiene, calçados, eletrônicos, artigos esportivos e acessórios continuam liderando a preferência de quem vai presentear. Esses itens vão ao encontro do que as pessoas gostariam de ganhar. O levantamento revelou também que 77,1% deverão dar apenas um presente.

O Dia dos Pais deverá ser responsável pela injeção de R$ 149 milhões na economia de Porto Alegre. O número é 36,2% maior que o divulgado em 2018, quando a projeção era movimentar R$ 105 milhões.

Foto: Reprodução | Fonte: Assessoria
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Cidades

Lojistas da Capital seguem confiantes para os próximos meses

Por Gabrielle Pacheco
Por Gabrielle Pacheco

Segundo levantamento do Núcleo de Pesquisa do Sindilojas Porto Alegre, realizado em lojas de vestuário, calçados, cama, mesa e banho, as vendas diminuíram em 47,5% dos locais até as últimas semanas em comparação com o mesmo período do ano passado.

A crise econômica foi o principal motivo apontado pelos lojistas, seguido das temperaturas elevadas. Já para os 15% que relataram aumento nos resultados, as razões citadas foram as promoções realizadas e o melhor atendimento dado pelos funcionários. Para 37,5% dos lojistas as vendas se mantiveram estáveis.

Mesmo que o crescimento das vendas seja uma realidade para a menor parcela das lojas, a maioria dos comerciantes está bastante confiante para os próximos meses.

Segundo a pesquisa, 57,5% deles acreditam em um aumento nos resultados para os meses de inverno e 42,5% esperam, pelo menos, vendas semelhantes às de 2018. O estudo revelou também que 75% dos lojistas estão otimistas ou muito otimistas em relação à economia para o segundo semestre.

Foto: Reprodução | Fonte: Assessoria
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Business

Big Data e Inteligência Artificial serão tema de Café com Lojistas 

Por Gabrielle Pacheco
Por Gabrielle Pacheco

A tecnologia tem ganhado força nos negócios do varejo. Seja para facilitar o atendimento ao cliente, para simplificar processos ou procedimentos internos, ferramentas como o Big Data e a Inteligência Artificial já são uma realidade no setor.

Para falar sobre esse assunto e compartilhar cases de sucesso, Francis Ricalde é o palestrante confirmado para o próximo Café com Lojistas, que acontece no dia 26 de junho, a partir das 8h30, no auditório do Sindilojas Porto Alegre.

O evento é gratuito para associados e possui o valor de R$ 30 para público em geral. As inscrições estão abertas e podem ser realizadas pelo site da entidade.

O palestrante

Francis Ricaldi é Chief Architect da IBM, Coordenador e Professor de Pós-graduação de Big Data e Inteligência de Marketing na ESPM. Possui mais de 28 anos de experiência no mercado de tecnologia e negócios atuando em soluções, consultoria e arquitetura de TI, e atua ainda como palestrante em eventos de tecnologia, workshops e seminários.

Desde 2003, participa de projetos e discussões na IBM sobre Transformação Digital, Cloud, Analytics, Inteligência Artificial, Customer Experience, Design Thinking, entre outros temas, incluindo parcerias com startups e fintechs. Já atuou em projetos estratégicos como a criação da marca Eudora e do Grupo Boticário, da criação do Woop do Sicredi Digital, do Poa Digital – Portal do Empreendedorismo e de assistentes virtuais usando plataforma de Cloud com Inteligência Artificial IBM Watson.

Serviço

O quê: Café com Lojistas – Big Data e Inteligência Artificial nos negócios;
Quando: 26 de junho, quarta-feira, às 8h30;
Onde: Auditório Henrique Gerchmann (Rua dos Andradas, 1234 / 9º andar – Porto Alegre);
Quanto: gratuito para associados ao Sindilojas POA e R$ 30,00 para o público geral.

Foto: Reprodução | Fonte: Assessoria
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