O setor de eventos no Brasil projeta crescimento de 8,4% no faturamento e a geração de 45,2 mil novos postos de trabalho em 2025, segundo estimativas da Associação Brasileira de Promotores de Eventos (Abrape). A expansão é impulsionada por uma cadeia produtiva diversificada, responsável por 3,8% do Produto Interno Bruto (PIB) nacional, e por datas sazonais como o “Mês das Noivas”, em maio, que dobram a demanda por empresas de cerimonial e organização de festas.
Dados da Abrape apontam que 18,3% dos microempreendedores individuais (MEIs) atuam em subáreas do setor de eventos. Ao todo, a cadeia produtiva reúne 3,2 milhões de empregos diretos e indiretos, com mais de 100 mil empresas atuando em 52 diferentes atividades — número que deve superar 103 mil estabelecimentos em 2025.
Capacitação profissional e formalização como pontos de partida
A professora do curso livre de Organizador de Eventos do Senac EAD, Vanessa Althoff Guilhon, afirma que a formalização é o primeiro passo para quem deseja ingressar no setor. “Somente com a regularização é possível emitir notas fiscais, firmar contratos e atuar de forma profissional no mercado. Outro ponto que precisa ficar claro para quem deseja empreender é a importância de contar com um plano de negócio, de modo a delimitar os tipos de eventos que deseja atender. Ao estabelecer uma meta, a pessoa consegue ter mais assertividade no empreendimento, e, ainda, define seu posicionamento, público-alvo e estratégias de atuação”, explica Vanessa.
A professora reforça que atuar na informalidade dificulta o crescimento e a fidelização de clientes. Além disso, destaca a importância da postura profissional. “O responsável pela prestação de serviços precisa ser eficiente com prazos, respeitar e atender contratos, tratar fornecedores com respeito e manter a confidencialidade de várias informações sobre as quais teve ou terá acesso”, afirma Vanessa.
Postura, equipe e formação contínua são diferenciais no setor
A especialista do Senac EAD observa que o setor exige inteligência emocional e capacidade de adaptação. “É importante atualizar-se constantemente em cursos de curta ou longa duração, além de ficar sempre atento às mudanças do mercado e sobre os pontos que precisam ser melhorados em sua própria dinâmica profissional”, acrescenta Vanessa.
Sobre a composição de equipe, a professora indica que, dependendo do porte do evento, uma equipe eficaz pode contar com entre quatro e seis pessoas. “O produtor executivo cuida das negociações e contratos; o produtor técnico da montagem dos equipamentos e cronograma; o assistente de produção atua em todas as frentes; e o cerimonialista acompanha o protocolo e andamento da cerimônia. Vale acrescentar que é essencial ter alguém no apoio da recepção e logística. Todos precisam ter boa comunicação, jogo de cintura e conhecimento técnico básico sobre o tipo de evento que estão executando”, salienta Vanessa.
Casamentos ganham novos formatos e datas alternativas
Embora maio seja culturalmente conhecido como o “Mês das Noivas”, uma pesquisa da plataforma Casar.com apontou que 65% dos casamentos em 2024 ocorreram em novembro, seguido por setembro com 32%. Os noivos preferem datas com feriados para facilitar a presença de convidados.
Vanessa observa mudanças no perfil dos eventos, com destaque para cerimônias híbridas e mini casamentos. “O aumento da procura por organizadores com experiência nesses modelos de cerimônias deve ficar no radar dos profissionais. O segmento de casamentos segue sólido, especialmente opções personalizadas, que contam com roteiros únicos e produções temáticas”, afirma a professora.
A docente também menciona o crescimento do setor corporativo. “As organizações estão demandando eventos como lançamentos, premiações, ativações e encontros de integração. A percepção de que eventos bem planejados geram engajamento interno e externo é o principal determinante”, explica Vanessa.
Dicas para fidelizar clientes
Vanessa Althoff Guilhon compartilha cinco orientações para profissionais que desejam fortalecer a relação com os clientes:
- Escute de verdade: entenda o que o cliente quer e, se possível, surpreenda com algo que ele nem sabia que precisava.
- Seja transparente: seja sobre prazos, valores ou limitações, a honestidade constrói confiança.
- Documente tudo: orçamentos, alterações e decisões importantes devem estar registradas.
- Pós-evento é ouro: um contato após a entrega, com fotos e agradecimento, reforça o vínculo.
- Invista na relação: lembre-se de datas comemorativas, envie mensagens e esteja presente mesmo fora do ciclo de contrato.
Cursos disponíveis no Senac EAD
- Administração Financeira de Eventos
- Cerimonial e Protocolo para Eventos
- Planejamento e Organização de Eventos Sociais
- Organizador de Eventos
Mais detalhes podem ser obtidos em senacead.br.
O que é o Senac EAD
Com quase 80 anos de atuação, o Senac foi pioneiro no ensino a distância no Brasil, iniciando essa modalidade em 1947 com a Universidade do Ar, em parceria com o Sesc. Desde 2013, com o lançamento do portal Senac EAD, a instituição oferece cursos livres, técnicos, de graduação, pós-graduação e extensão em todo o país, com apoio de mais de 380 polos presenciais.
