São Leopoldo – RS

Em 2023, a Stihl comemora 50 anos de produção no Brasil. Em 1973, deu-se início a operação fabril da empresa alemã no país, em instalações ainda provisórias no centro de São Leopoldo, cidade escolhida em razão da colonização e forte presença germânica na região, bem como dos esforços da administração municipal responsável na época. A organização registrou, no ano passado, o maior faturamento da história cinquentenária: R$ 3,2 bilhões de reais, o que representa um crescimento de 12,3% em relação a 2021.

Além disso, também registrou um crescimento de vendas de 4,5%, no mesmo período comparativo. Líder do mercado nacional de ferramentas motorizadas portáteis, a Stihl emprega, atualmente, mais de 3,7 mil colaboradores e possui mais de 4,9 mil pontos de vendas em todo o território brasileiro.

A fábrica, localizada em São Leopoldo, produz ferramentas que abastecem o território brasileiro e são exportadas para mais de 70 países no mundo todo. Além dos produtos de fabricação nacional, comercializa também diversos itens importados de outras unidades do Grupo, distribuídos através de três Centros de Distribuição, o primeiro localizado na própria sede gaúcha; o segundo em Jundiaí, em São Paulo, inaugurado em 2020; e o terceiro e mais recente em Benevides, no Pará. Para 2023, a organização prevê 18 novos lançamentos de produtos e investirá mais de R$ 210 milhões para ampliação da capacidade produtiva.

“Nos orgulhamos muito em celebrar meio século de atividades no cenário nacional. Nos últimos anos, tivemos recordes de faturamento e utilizamos como estratégia o reinvestimento de parte dos recursos para desenvolver ainda mais o negócio, bem como adaptar a nossa estrutura proporcionalmente ao crescimento que registramos e projetamos”,  relata o presidente da empresa, Cláudio Guenther.

Ele conta ainda que a matriz alemã possui plena confiança no trabalho realizado no Brasil e os resultados ilustram essa relação. “Pensamos os nossos movimentos a longo prazo, desta forma, estruturando os movimentos necessários para o futuro da Stihl no Brasil e na América Latina”, observa o presidente.

Adequação da estrutura organizacional

Para atender o crescimento já alcançado e buscar o crescimento futuro, visando novos negócios e a adequação da empresa para a transformação digital alinhados com as expectativas dos consumidores, a estrutura organizacional foi revisada. “Qualificar pessoas sempre foi um dos compromissos da marca, tanto com público interno quanto com nossos revendedores e seguimos nessa orientação, oportunizando inclusive experiências internacionais por meio do programa de Job rotation e também transferências de alguns profissionais para assumir novas posições dentro do Grupo Stihl”, destaca  o presidente.

Outra mudança relevante nesse cenário foi a criação de novas posições de Diretoria, oferecendo espaço para o crescimento de profissionais já preparados: “Desde 2020 vislumbramos a oportunidade de criação de oito novos cargos de Diretoria. Esse movimento tem sido essencial para preparar os times para os desafios já conhecidos, mas acreditamos ser ainda mais fundamentais para o futuro, considerando possibilidades de contribuir com a nossa expertise e conhecimento também nas operações da Stihl na América Latina”, frisa Guenther.

Faturamento recorde, crescimento contínuo e lançamentos

A Stihl registra crescimento e recordes de faturamento anual nos últimos anos. Em 2022, a empresa alcançou a marca de R$ 3,2 bilhões de reais e um crescimento de 12,3%. Além disso, também registrou um crescimento de vendas na ordem de 4,5%. Mercado interno e exportação representam igualmente 50% do valor de faturamento, cada. O início de 2023 também começou bem, com volume de vendas 7% superior a janeiro de 2022.

“Em 2022, aumentamos em 27% o número de pessoas qualificadas em nossa rede de revendedores. Nosso trabalho em Qualificação é um dos diferenciais da marca, não só como empresa preocupada com seu cliente final, mas também como marca parceira, preocupada com nossos revendedores”, destaca Guenther. Adicionalmente à qualificação de pessoas, a Stihl também realiza de forma regular investimentos nas lojas, contribuindo para a melhor apresentação da marca e exposição dos produtos sob a perspectiva das técnicas de merchandising, impactando na jornada de consumo do cliente final.

Em 2022, a empresa teve um aumento de quase 100% no número de projetos apoiados em relação a 2021, envolvendo em torno de 400 lojas apoiadas. “O resultado positivo das nossas ações se confirma através da satisfação do consumidor. O NPS (Net Promoter Score), metodologia que mede a satisfação do cliente com o atendimento recebido no ato da compra, é de 94%, se mantendo em crescimento constante desde sua implementação”, enfatiza o presidente.

Centro de Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação

Dando sequência no pacote de investimentos para desenvolvimento da estrutura com foco no bem-estar dos colaboradores, de equipamentos, da capacidade produtiva e de novas tecnologias para inovação, a Stihl investirá R$ 210 milhões na expansão do Centro de Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação, localizados na sede em São Leopoldo (RS). A expectativa de conclusão da expansão é para o final de 2023.

A ampliação do Centro de Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação da Stihl Brasil irá aumentar a quantidade de cabines de testes para validação e criação de sistemas, para motores a combustão, para motores a bateria, inclusive, com salas específicas para prototipagem e inovação, que contarão com modernos equipamentos de impressão 3D de metal, areia e polímeros. Uma área administrativa também faz parte do novo espaço e aumentará as posições de trabalho no local, além de espaços para workshops e seminários, bem como um coworking, um rooftop e uma fachada verde com um jardim vertical também está prevista no projeto.

Sobre a STIHL

A Stihl lidera o mercado brasileiro de ferramentas motorizadas portáteis, com um mix completo de produtos de alta qualidade e durabilidade. Com produtos destinados ao mercado florestal, agropecuário, construção civil, conservação e jardinagem profissional, e doméstico, a empresa oferece uma ampla linha de ferramentas motorizadas portáteis que podem ser encontradas em mais de 4,9 mil pontos de venda distribuídos pelo Brasil.

No país, a Stihl está localizada em São Leopoldo (RS), onde trabalham aproximadamente 3,7 mil colaboradores. A matriz do grupo fica na cidade de Waiblingen, na Alemanha. Reconhecida pela sua liderança tecnológica, inovação e qualidade de seus produtos, a empresa está presente em mais de 160 países por meio de canais de distribuição formados por mais de 40 mil pontos de vendas no mundo.

Foto: Divulgação | Fonte: Assessoria