As quase 10 milhões de avaliações feitas pelos passageiros da 99 em Porto Alegre durante o ano de 2021 mostram o reconhecimento com a qualidade do serviço dos motoristas parceiros por meio de boas gorjetas. Durante o ano passado, pelo segundo ano consecutivo, mesmo com o agravamento da crise econômica e redução do poder de compra por conta da inflação, o volume de dinheiro doado pelos passageiros chegou a R$ 214 mil na capital gaúcha. O valor das gorjetas é integralmente repassado aos motoristas parceiros da 99.
Ser simpático e dirigir bem são as características de maior destaque dentro da plataforma. 25% dizem que os parceiros são “muito simpáticos” e 24% afirmam que os motoristas “dirigem bem”. Os passageiros também acham que 18% sabem o caminho do destino escolhido e 15% elogiam os cuidados com o carro. Os números são resultado de quase 116,5 milhões de usuários que avaliaram os condutores durante o ano passado.
Mais Ganhos 99
A crise econômica global que impulsionou o preço dos combustíveis e impactou a atividade dos motoristas de aplicativo mobilizou também a 99. Em 2021, foi lançado o pacote Mais Ganhos 99 reajustando entre 10% a 25% a renda dos motoristas parceiros e implementando ações que injetaram mais de R$ 570 milhões ao PIB brasileiro além do valor já gerado pela atividade intermediada pela companhia. Em 2020, este montante foi de R$ 15 bilhões, segundo um estudo da Fipe que considera o impacto econômico da renda obtida pelos motoristas parceiros, gasta em seus custos operacionais (como alimentação e combustível) e no consumo de suas famílias (bens e serviços em geral).
As medidas adotadas ano passado continuam à disposição dos parceiros, como a taxa zero, quando todo o valor da corrida é transferido para a conta dos motoristas em dias e horários específicos. Além disso, os motoristas que dirigem pela 99 na região metropolitana de São Paulo passam a contar com ganhos extras por enfrentarem congestionamentos ou se tiverem que buscar passageiros em uma distância superior a dois quilômetros.
Outro benefício que foi colocado à disposição dos parceiros é a lucratividade na Conta99, carteira exclusiva dos parceiros da plataforma, destinada ao recebimento de suas corridas. Agora, o valor existente nesta conta passa a receber uma lucratividade equivalente a 100% do CDI – ou seja, maior do que a Poupança. A novidade está disponível aos motoristas de Aracaju (SE), São José dos Campos (SP) e Campinas (SP), com planos de expansão ao longo deste ano.
A plataforma 99 foi a pioneira no lançamento de uma conta exclusiva para os motoristas parceiros. A Conta99 permite o recebimento das corridas em até 24 horas e também oferece a opção de transferência de valores para outra conta bancária a qualquer dia da semana, além de pagamentos de boletos.