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Nova turma

Variedades

Aula inaugural do curso de formação de 879 alunos-soldados da BM ocorrerá por videoconferência

Por Gabrielle Pacheco 05/06/2020
Por Gabrielle Pacheco

De forma inédita, a aula inaugural do curso de formação dos alunos-soldados da Brigada Militar será transmitida simultaneamente na segunda-feira (8), a partir das 13h45, por meio de videoconferência para todas as escolas nas sete cidades onde acontecerá o processo. A abertura será proferida pelo governador Eduardo Leite e pelo vice-governador e secretário da Segurança Pública, Ranolfo Vieira Júnior. A solenidade terá também a presença virtual do comandante-geral da Brigada Militar, coronel Rodrigo Mohr, comandantes das escolas, coordenadores dos cursos, instrutores e alunos.

Os 879 novos alunos-soldados estão distribuídos em 45 turmas nas seguintes escolas: Escola de Especialização e Formação de Soldados (EsFES) – Montenegro, EsFES Porto Alegre, EsFES Osório, Polo de ensino de Santa Rosa, Polo de Passo Fundo, Escola de Formação e Aperfeiçoamento de Sargentos (EsFas) – Santa Maria e Polo Rio Pardo.

Eles receberão instrução de conhecimentos específicos da atividade policial militar e terão disciplinas de Direito Penal, Direito Penal Militar, Processo Penal Militar, Sociologia da Violência, Uso da Força e da Arma de Fogo, Decisão de Tiro, Defesa Pessoal, Medicina Legal e Policiamento Ostensivo. Os alunos-soldado também farão estágio supervisionado para colocar em prática o que aprenderam no curso, juntamente com o apoio de policiais militares experientes.

Como o curso iniciará durante a pandemia, serão respeitadas as normas estabelecidas pelos decretos estaduais que instituíram o sistema de Distanciamento Controlado e a aplicação de medidas sanitárias durante o período da pandemia da Covid-19. Entre as ações, será observado o distanciamento entre os alunos, uso de máscaras e disponibilização de álcool em gel para higienização das mãos.

Foto: Divulgação | Fonte: Assessoria
05/06/2020 0 Comentários 488 Visualizações
Variedades

ACINP promove nova turma do Curso de Atendimento ao Cliente

Por Gabrielle Pacheco 23/04/2019
Por Gabrielle Pacheco

A grande procura durante a realização da primeira edição do Curso de Atendimento ao Cliente: o maior desafio do terceiro milênio, oferecido pela Associação Comercial e Industrial de Nova Petrópolis – ACINP motivou a formação de uma segunda turma, a fim de atender todas as empresas e profissionais interessados na qualificação.

A 2ª edição do curso acontecerá nos dias 14 e 15 de maio, das 18h45min às 22h45min, na sede da ACINP.

O treinamento será ministrado pela bacharela em Relações Públicas, com Curso Superior Complementar em Administração de Empresas – Gestão em Serviços, Claudia Peruzzato.

Com carga horária de 8h, o curso é voltado a funcionários que tenham contato direto com o cliente: diretores, gerentes, supervisores, secretárias, vendedores, representantes comerciais, atendentes, recepcionistas/telefonistas, entre outros.

O objetivo é desenvolver uma atitude pró-ativa no atendimento ao público interno e externo; compreender e responder assertivamente às solicitações dos clientes de maneira objetiva, com clareza e precisão para manter um diálogo ponderado durante o atendimento.

Entre o assuntos que serão abordados estão: a importância do atendimento ao cliente; evolução histórica no atendimento; satisfação do cliente; tipos de atendimento; aspectos a serem evitados; comunicação verbal e não verbal durante o atendimento, entre outros.

As inscrições estão abertas até dia 08 de maio de 2019 no site da ACINP, com valor de R$ 160,00 para associados ACINP e estudantes, e R$ 210,00 para não associado.

Foto: Reprodução | Fonte: Assessoria
23/04/2019 0 Comentários 563 Visualizações

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