95% compras são emocionais. A razão dá atenção ao preço e o instinto busca assegurar a solução da dor do consumidor na compra de um produto ou serviço. Essa é uma das afirmações feitas por Eduardo Pezzi, diretor de marketing e data analytics da QUOZ Inteligência Digital, de Caxias do Sul, durante palestra no Prato Principal da ACI no dia 29 de fevereiro, 29, no Centro de Eventos do Swan Novo Hamburgo.
Abordando o tema Neuromarketing, uma viagem pelo cérebro do consumidor, Pezzi enfatizou que a “nova” metodologia ajuda a entender os processos de decisão de compra e serve para derrubar muitas crenças sobre o consumidor. “Os objetivos do neurociência aplicada ao consumo são explicar como e por que o cérebro compra. Em outras palavras, ajudar a entender o que realmente o consumidor quer, o que está por trás dos processos de decisão de compra e o que motiva uma ação de compra”, explicou.
No evento mensal, coordenado pelo presidente Robinson Klein, também foram homenageadas as empresas associadas que aniversariam em fevereiro.
