A Prefeitura de Novo Hamburgo inaugurou no dia 15 de julho o Centro de Monitoramento da Gestão, vinculado à Secretaria de Gestão, Governança e Desburocratização (SMGGD) do município. A estrutura foi criada para acompanhar em tempo real o andamento das metas de governo, contratos, protocolos da população e indicadores estratégicos da administração municipal, com o objetivo de ampliar a eficiência e a transparência da gestão pública.
Um dos painéis do centro acompanha cerca de 450 metas em execução pelas secretarias municipais. A equipe da Secretaria verifica o andamento de cada uma, identifica atrasos e aciona os setores responsáveis. Em 18 de dezembro, a Prefeitura irá reconhecer as secretarias que mais avançaram em 2025 e estabelecer as metas de 2026.
Mais controle sobre contratos
O sistema também centraliza dados sobre mais de 700 contratos vigentes, como compras, pregões, credenciamentos e registros de preços. As informações incluem prazos, valores e status das licitações, além de alertas sobre aditamentos ou novas aberturas de editais. Esses dados alimentam o Plano Anual de Contratações, documento enviado ao Tribunal de Contas do Estado (TCE-RS), e ajudam a evitar interrupções em serviços.
Atendimento da população sob análise
O Centro também reúne dados sobre solicitações feitas pela população. Em 2025, já foram registrados mais de 46 mil pedidos. A divisão por secretaria e tema permite acompanhar prazos, níveis de atendimento e eficiência dos setores. A Secretaria de Meio Ambiente e Desenvolvimento Urbano (SMMADU), por exemplo, recebeu 8.500 solicitações — 1.125 delas relacionadas ao recolhimento de resíduos. Já a Secretaria de Obras Públicas e Infraestrutura (Smopi) recebeu mais de 3.500 pedidos de troca de lâmpadas.
Expansão do sistema
A próxima etapa do projeto inclui módulos voltados à captação de recursos, acompanhamento de emendas parlamentares e controle de gastos fixos do Município. Também estão previstos relatórios de prestação de contas, capacitação de servidores e ajustes nos fluxos internos com base nos dados gerados.
Segundo a titular da pasta, Andrea Schneider Pascoal, o sistema contribui diretamente para o desempenho da administração. “Esses indicadores são fundamentais para a gestão, administração e governança, e impactam diretamente a eficiência da nossa gestão”, afirmou a secretária. Andrea acrescenta que a visualização em tempo real permite uma resposta mais rápida às demandas da população e desafios internos.