As incertezas da economia não contaminaram o otimismo da curitibana Ideris, empresa de tecnologia especializada em integração para vendas multicanal (hub). Após um crescimento exponencial de funcionários, clientes e faturamento em 2019, a startup passa a gerir a Becommerce – antes operada pelo Mercado Livre, maior marketplace da América Latina, e assume a liderança do segmento de hubs no Brasil. Com a transação, o Ideris dobra de tamanho: o número de clientes passa de 2.500 para 5.000. Já o GMV (volume bruto de mercadorias) salta de R$ 5 bilhões anuais para R$ 7,5 bi. A equipe de funcionários também recebe reforço, integrando colaboradores de TI, suporte, comercial, marketing e outros tanto em Curitiba (PR) quanto em São Paulo (SP).
De acordo com o CEO do Ideris, Alessandro Silveira, a expansão é um importante passo não apenas para a plataforma, mas também para clientes e prospects. “Assumir a operação da Becommerce prova que, mesmo sendo uma startup jovem, de apenas três anos, o Ideris já conquistou a confiança dos usuários e do mercado. É um novo desafio, mas possuímos o know-how necessário para entregar soluções e atendimento de excelência aos milhares de empreendedores que utilizam a plataforma para crescer no varejo online”, comenta.
A Becommerce, que já é uma marca forte no mercado de tecnologia, continuará com seu time de funcionários, especialistas e experts em e-commerce para que o crescimento seja conjunto, pois a operação continua independente, ou seja, as marcas vão coexistir. Para o Mercado Livre, a transição assegura o acesso a inovações e suporte necessários ao crescimento dos empreendedores. “Encontramos no Ideris a empresa ideal para assumir o desafio de continuar com o devido foco e atenção aos milhares de clientes que dependem deste tipo de solução para estarem integrados aos principais marketplaces no Brasil”, afirma em comunicado.
A novidade vem em um momento oportuno para os empresários que atuam ou pretendem ingressar no comércio eletrônico. Segundo um estudo do Movimento Compre&Confie em parceria com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), nos cinco primeiros meses de 2020 o e-commerce brasileiro faturou R$ 41,92 bilhões (56,8% a mais do que igual período do ano anterior). O segundo semestre também se mostra otimista, pois o Dia dos Pais registrou 8,2 milhões de pedidos (aumento de 37% em relação a 2019), resultando em um faturamento de R$ 3,5 bilhões (+41%).
“O e-commerce vem ganhando cada vez mais atenção de empresários que buscam uma alternativa para reinventar seus negócios em meio à crise. É verdade que ainda há muito o que explorar e aprender no setor, mas somos otimistas: com planejamento, gestão e as ferramentas certas é possível conquistar seu próprio espaço. No que depender do Ideris, a inovação será constante para auxiliar o dia a dia dos empreendedores”, garante o CEO Alessandro Silveira.
Nascido em Curitiba no ano de 2017, o Ideris é uma plataforma de integração multicanal (hub) para vendedores que desejam expandir seu e-commerce e vender em diversos marketplaces. Por meio dessa solução, os empreendedores conseguem facilitar o gerenciamento de toda a operação, desde pedidos, perguntas e entregas em um só painel – ou seja – mais praticidade no dia a dia de vendedores e gestores.
O hub reúne ferramentas indispensáveis para a gestão dos negócios online, como controle de pedidos, estoque, financeiro e expedição; anúncios nos maiores marketplaces do mercado; gerenciador Platinum do Mercado Livre e API de frete (permite controlar custos e definir as melhores condições de entrega de forma centralizada) – além de integração com outras plataformas de tecnologia, como ERPs, lojas virtuais e outros.