Tag:

lojistas

Cidades

CDL NH realiza ação para comemorar a Páscoa, valorizar lojistas e consumidores

Por Stephany Foscarini
Por Stephany Foscarini

Durante esta semana, o coelhinho da Páscoa da CDL passará por alguns bairros de Novo Hamburgo, transmitindo a alegria da data comemorativa para a população hamburguense, além de incentivar as compras no comércio local, nesta que é uma das melhores datas para o calendário comercial. O objetivo da ação é movimentar e incentivar os consumidores a comprarem do pequeno e localmente, já que existe um otimismo no setor, a partir da flexibilização das restrições, em comparação aos dois anos anteriores, muito difíceis para o comércio em função da pandemia.

O coelhinho estará em um carro de som cumprimentando e interagindo com a comunidade, além de estar presente nos comércios de Novo Hamburgo para entrega de doces, entre terça, 12, e quinta-feira, 14, das 14h30 às 16h30. Em caso de chuva, o coelhinho fará visitas presencialmente nas lojas do Centro, e entregará mimos para os consumidores que estiverem incentivando os estabelecimentos da cidade.

Confira o cronograma do coelhinho CDL

Terça-feira (12/04): bairros Canudos, Jardim Mauá e Rondônia
Quarta-feira (13/04): bairros São Jorge, São José e Centro
Quinta-feira (14/04): bairros Centro, Industrial, Pátria Nova, Ouro Branco e Santo Afonso

Foto: Divulgação | Fonte: Assessoria
0 Comentários 559 Visualizações
Business

Como lojistas devem lidar com clientes que se recusam a usar máscara?

Por Stephany Foscarini
Por Stephany Foscarini

A cena tornou-se comum. O consumidor entra na loja sem máscara e logo um funcionário o orienta a colocar o equipamento de proteção. Como o cenário deve persistir ainda por um tempo com medidas restritivas, gerentes e supervisores precisam estar preparados para lidar com tal situação.

Diante de uma certa flexibilização do cenário atual, este comportamento tem causado constrangimento em muitos estabelecimentos comerciais até mesmo com a recusa dos clientes, que causa uma mal estar não só para os empresários mas para outros clientes que estejam no interior da loja”.

“Diante de uma certa flexibilização do cenário atual, este comportamento tem causado constrangimento em muitos estabelecimentos comerciais até mesmo com a recusa dos clientes, que causa uma mal estar não só para os empresários mas para outros clientes que estejam no interior da loja”, afirma o presidente da Federação Varejista do Estado do Rio Grande do Sul, Ivonei Pioner.

Uma das recomendações da especialista, pioneira na América Latina na metodologia de pesquisa mystery shopping (cliente secreto) e considerada uma das mais importantes experts da temática, Stella Kochen Susskind, preparar os funcionários é fundamental. “Converse com os colaboradores sobre quais são os protocolos adotados pelo estabelecimento e como lidar com diversas situações hipotéticas. Quando sabemos quais os comportamentos adequados para cada possível problema, temos tranquilidade para lidar com os desafios. Deve ser criado um protocolo, inclusive, para chamar a polícia, quando necessário. É uma medida extrema, mas garante a preservação física dos funcionários e clientes.

Uma estratégia para não perder o cliente é ter máscaras descartáveis para oferecer ao cliente. Se uma pessoa entra sem máscara no estabelecimento, pode ser que ela tenha esquecido de levar o item. Ou seja, nem sempre envolve a escolha de não usar. Por esse motivo, em vez de ser rude e apontar que todos devem usar a proteção facial, o indicado é fazer uma abordagem oferecendo a máscara. É mais educado e pode evitar discussões desnecessárias na abordagem.

Por fim, outra recomendação é criar uma comunicação eficiente. Nas redes sociais, no estabelecimento e no discurso dos funcionários – as informações devem ser claras e baseadas em dados concretos. Ou seja, o cliente deve saber que todas as medidas estão sendo tomadas para garantir a saúde desse consumidor. E que a parte que cabe a ele é usar máscara.

Foto: Divulgação | Fonte: Assessoria
0 Comentários 708 Visualizações
Business

FCDL-RS: uma trajetória de lutas e conquistas para o varejo gaúcho

Por Milena Costa
Por Milena Costa

Neste 8 de julho, a Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas do Rio Grande do Sul – FCDL-RS completa 49 anos de história em favor do associativismo e na defesa dos interesses dos lojistas gaúchos. São 49 anos de comprometimento com o varejo, com a geração de emprego e renda, com o desenvolvimento e avanços.

Inúmeras ações em favor dos lojistas destacam-se nesta trajetória. Em 2006, a FCDL-RS teve papel fundamental na regulamentação do Simples Gaúcho, modalidade de tributação instituída pelo então governador Germano Rigotto, que ampliou a faixa de isenção de ICMS e alterou alíquotas em relação ao faturamento das microempresas, beneficiando mais de 300 mil MPEs no estado. Em 2007 a FCDL-RS foi fundadora do Comitê Estadual de Combate à Pirataria, para evitar que o comércio ilegal traga prejuízos aos comerciantes formalmente estabelecidos e aos consumidores.

Em 2008, outra grande conquista da FCDL-RS. A sanção, de parte da então governadora Yeda Crusius, da lei que viabiliza empresas com faturamento anual de até R$ 240 mil a isenção do ICMS, beneficiando mais de 220 mil pequenos negócios. Como reconhecimento a este trabalho decisivo, o presidente da Federação, Vitor Augusto Koch, representou as entidades empresariais do RS no ato de sanção.

Outra luta liderada pela FCDL-RS foi a regulamentação das feiras itinerantes, em 2010, através de Emenda Constitucional promulgada pela Assembleia Legislativa gaúcha em março daquele ano, criando mecanismos de proteção ao comércio estabelecido em cada município.

O ano de 2011 marcou a presença da FCDL-RS à frente do Conselho Deliberativo do SEBRAE/RS, com a eleição de seu presidente, Vitor Augusto Koch, para exercer a presidência da entidade de apoio aos pequenos negócios durante quatro anos. Nova vitória foi celebrada em 2013, com participação decisiva da FCDL-RS no programa Em Dia, lançado pelo então governador Tarso Genro, que permitiu a regularização de débitos fiscais vencidos até 31 de julho daquele ano com descontos e benefícios para que milhares de empresas pudessem quitar seus débitos. Contemplava o parcelamento de dívidas do ICMS em dez anos, sem juros, correção monetária e multa para todos os devedores do tributo.

Em 2020 e 2021, a FCDL-RS é a voz forte do setor empresarial gaúcho contra as restrições que causaram imensos prejuízos para os lojistas gaúchos no período de pandemia da Covid-19, defendendo o direito ao trabalho.

A FCDL-RS trabalha, também, pelo bem-estar de todos os gaúchos, oferecendo opções nas áreas da saúde, em parceria com o CCG Saúde, e com uma das maiores empresas mundiais de telemedicina, a ShareCare. Na educação, atua em conjunto com a Inove Cursos Online, uma das maiores plataformas de EAD do país, pela disseminação de cursos online que abrangem diversas áreas do conhecimento. Ainda investe no desenvolvimento da cultura da Qualidade, através do Programa QComércio, o maior e melhor programa empresarial do Brasil de gestão pela qualidade.

Olhando forte para o futuro, a FCDL-RS trabalha na construção de um novo planejamento estratégico, em parceria com a Key Jump, empresa especializada em inteligência, estratégia e branding.

“Queremos estar cada vez mais conectados com os novos tempos, utilizando conceitos e visões inovadoras que o mercado disponibiliza”.

“Queremos estar cada vez mais conectados com os novos tempos, utilizando conceitos e visões inovadoras que o mercado disponibiliza. Conhecimento, qualidade, visão estratégica, sustentabilidade financeira das CDLs afiliadas, inovação, senso coletivo e um associativismo forte são as premissas deste novo posicionamento da Federação para os próximos anos”, ressalta o presidente da FCDL-RS, Vitor Augusto Koch.

O presidente da FCDL-RS salienta que o futuro do varejo mostra que as lojas físicas, diversas vezes apontadas como à beira da extinção por causa do comércio online, voltarão a ser exaltadas como o grande ponto de experiências entre marcas e consumidores no mundo pós-pandemia.

‘O comércio físico e o digital terão uma interação muito maior daqui para frente”

“O novo consumidor que vai emergir deste momento e se direcionar para as lojas físicas, vai querer um atendimento personalizado e soluções customizadas, afastando o sentimento de massificação. O comércio físico e o digital terão uma interação muito maior daqui para frente”, enfatiza Vitor Augusto Koch.

Esta é a história da FCDL-RS. Trabalhar forte pela facilitação da atividade varejista, pelo estímulo à geração de emprego e renda e pelo aumento do poder de consumo da população. Pés no chão, olhos no futuro e espírito de parceria!

Foto: FCDL-RS/Divulgação | Fonte: Assessoria
0 Comentários 445 Visualizações
Business

Parceria com Sicoob amplia benefícios de associados da CDL Sapiranga

Por Caren Souza
Por Caren Souza

Um convênio assinado entre a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Sapiranga e o SICOOB irá aumentar a gama de benefícios para ambas as partes. Tarifas e condições diferenciadas serão oferecidas aos associados da CDL Sapiranga.

Entre os serviços inclusos estão linha de crédito para capital de giro, antecipação de recebíveis, soluções financeiras como investimentos, seguros, consórcios, cartões e canais digitais. A maquininha do SICOOB (SIPAG) também tem vantagens, bem como na emissão de boleto. Os detalhes foram definidos em encontro realizado na quinta-feira (29) na sede da CDL Sapiranga.

Fonte: Assessoria

0 Comentários 828 Visualizações
Business

CDL de Novo Hamburgo aposta no Dia das Mães para aquecer as vendas no comércio

Por Caren Souza
Por Caren Souza

A Câmara de Dirigentes Lojistas de Novo Hamburgo (CDL-NH) aposta no Dia das Mães, comemorado no dia 9 de maio. A data é a segunda melhor em faturamento, superada apenas pelo Natal. Por isso, o comércio hamburguense já está preparado para receber os consumidores que vão em busca dos presentes para as mamães.

Existe uma esperança muito grande com relação aos nossos associados, que as vendas poderão ser melhores.

Segundo o diretor comercial e de serviços da CDL-NH, Chico Ferraz, a data é muito importante para os lojistas. “A maioria dos consumidores querem presentear as mães, e para isso, os lojistas estão preparados, tanto em estoque, quanto em bom atendimento. É importante ressaltar que além da pessoa que será presenteada o consumidor também precisa ficar satisfeito com a compra”, afirmou Chico Ferraz.

De acordo com Chico Ferraz, esse é o momento para o lojista aproveitar e lançar promoções, preços diferenciados, vitrines alusivas e qualquer marketing que possa atrair o consumidor. “Existe uma esperança muito grande com relação aos nossos associados, que as vendas poderão ser melhores. Não serão as mesmas vendas do ano passado, mas serão melhores com relação a este período. Existe realmente esta grande expectativa para dar fôlego ao comércio”, afirma Chico Ferraz.

Os estabelecimentos estão respeitando todas as medidas de segurança impostas ao comércio por conta da pandemia. “Em Novo Hamburgo percebemos isso. Existe a preocupação de limpar as mãos com álcool em gel, usar máscaras e os próprios estabelecimentos fazem com que os Decretos sejam cumpridos. Ou seja, trabalham com todos os cuidados de higiene possíveis, para que os clientes possam voltar a comprar com segurança”, avalia o diretor Comercial da CDL-NH.

Outro ponto que a CDL-NH ressalta é a valorização do comércio local. “Priorizar as empresas da nossa cidade, faz com que a economia local se fortaleça e retorne os frutos à comunidade. Ao comprar em Novo Hamburgo, promovemos o desenvolvimento do município, contribuindo para o aumento de novos postos de trabalho, recolhendo impostos municipais e gerando mais investimentos em diversas áreas. Assim como os empreendedores que acreditaram e continuam acreditando no potencial de nossa cidade, nós devemos fazer a nossa parte como consumidores e ter consciência de que o consumo local, só nos traz benefícios, pois estamos investindo na valorização de nossos bens”, conclui Chico Ferraz.

Fonte: Assessoria
0 Comentários 416 Visualizações
Business

CDL Santa Cruz amplia benefícios aos associados para certificação digital

Por Caren Souza
Por Caren Souza

A CDL Santa Cruz está ampliando os benefícios aos associados para o serviço de certificação digital. Os associados antigos terão desconto de 20% para emitirem seus certificados. Já associados novos ganham o certificado A1 e as empresas que aderirem à Campanha CDL Presente Com Você ganham 50% no A1. Também tem um valor especial para os advogados, numa parceria com a subseção local da OAB. A decisão foi tomada em reunião de diretoria durante essa semana e passa a valer nos próximos dias.

O certificado digital é algo que vai crescer muito, principalmente nesse momento em que tudo está sendo digitalizado.

O presidente da CDL, Ricardo Fernando Bartz, salienta que a entidade busca valorizar o associado na sua interação com a entidade no dia-a-dia e oferecer benefícios é um dos motivos para que o lojista se motive a se integrar à Câmara de Dirigentes Lojistas.

Há mais de 54 anos desenvolvendo e integrando o comércio de Santa Cruz do Sul, a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Santa Cruz, oferece diversos serviços para empreendedores. Um desses serviços é a Certificação Digital, que garante proteção às transações online e a troca virtual de documentos, mensagens e dados, com validade jurídica.

Através da certificação digital é possível confirmar autenticidade sem ter necessidade da presença física. Sua aplicação ocorre em várias situações: na Receita Federal, para empresas na emissão de nota fiscal, em alguns protocolos do e-commerce. “O certificado digital é algo que vai crescer muito, principalmente nesse momento em que tudo está sendo digitalizado. No ano passado tivemos em torno de 1.200 emissões, e neste ano, esperamos aumentar esse número consideravelmente”, ressalta Ricardo.

Todas as empresas que emitem nota fiscal eletrônica e as que estão inscritas nos regimes tributários de lucro real ou lucro presumido são obrigadas a ter um certificado digital. O documento confere autenticidade, garantia e confiança nas transações digitais, com a mesma validade do CPF físico ou CNPJ.

Na CDL Santa Cruz são duas as opções de certificação digital oferecidas aos seus associados: o para pessoa física e outro para jurídica. As emissões com validade de 1 ano estão com preço promocional limitado ao valor de R$ 99,00 o e-CPF e R$ 180,00 o e-CNPJ. Mais informações pelos telefones (51) 3711-2333 ou (51) 98061-6332 ou através do envie e-mail vendas@cdlsantacruzdosul.com.br .

Saiba mais

O Certificado Digital é um documento eletrônico que garante proteção às transações online e a troca virtual de documentos, mensagens e dados, com validade jurídica. Com este dispositivo, os sistemas de informações podem validar e reforçar os mecanismos de segurança online, utilizando a tecnologia para garantir a privacidade e confirmar a autenticidade das informações dos usuários, empresas e instituições na rede.

Com a certificação digital é possível, por exemplo, realizar transações bancárias com mais segurança. A instituição bancária possui certificado para autenticar-se junto ao cliente, assegurando que todas as transações estão sendo enviadas para o servidor do banco. Já o cliente, realizando operações via banco online, também tem uma chave de acesso que comprova sua identidade perante o banco. Segmentos da economia que utilizam a certificação em suas atividades: Receita Federal do Brasil; Área financeira e contábil; Poder judiciário; Saúde e Educação.

Fonte: Assessoria
0 Comentários 429 Visualizações
Business

Sindilojas Porto Alegre lança Guia de Acesso ao Crédito para auxiliar lojistas

Por Caren Souza
Por Caren Souza

Uma das dificuldades enfrentadas pelos empresários em tempos de crise é conseguir analisar todas as informações antes de escolher a melhor modalidade de crédito para o seu negócio. Diferentes opções, uma ampla quantidade de requisitos e procedimentos exigidos pelos bancos acabam confundido e podem até levar o contratante a tomar a decisão de forma equivocada.

Por isso, o Sindilojas Porto Alegre, em parceria com a E271 Consultoria, lança o Guia de Acesso ao Crédito, material explicativo sobre os tipos de financiamento existentes, as etapas para a obtenção de capital, as condições existentes para cada tipo, entre outros detalhes importantes de serem analisados para uma tomada de decisão assertiva.

O material está disponível para download gratuito no site da Entidade: www.sindilojaspoa.com.br.

Fonte: Assessoria

0 Comentários 398 Visualizações
Variedades

Abicalçados firma parceria com plataforma de soluções para gestão financeira

Por Gabrielle Pacheco
Por Gabrielle Pacheco

Com o objetivo de criar uma solução viável e tecnológica de gestão financeira, a Associação Brasileira das Indústrias de Calçados (Abicalçados) lançou, no último dia 10 de setembro, uma parceria inédita com a Blu, uma plataforma digital de gestão de crédito e pagamentos. Além de ser uma plataforma de pagamentos, com antecipação de recebíveis para o fornecedor, a Blu conta com o diferencial de uma solução de Inteligência de Crédito Positivo exclusiva a associados da Abicalçados, na qual as empresas poderão consultar o crédito positivo futuro de potenciais clientes, trazendo maior segurança para a negociação.

O lançamento ocorreu no formato digital, com a participação do presidente-executivo e da coordenadora de Promoção Comercial e de Relacionamento da Abicalçados, Haroldo Ferreira e Letícia Sperb Masselli; e do CEO e do diretor de negócios da Blu, Luís Marinho e Eduardo Genton.

Genton apresentou a plataforma Blu, que tem oito anos e já movimenta mais de R$ 4 bilhões por ano em transações, com segurança garantida tanto para fornecedor quanto para o comprador (varejista). “Há muitos anos, o varejo convivia muito mais com o problema da inadimplência no crédito, que foi solucionada pela adoção das maquininhas de cartão de crédito. O nosso objetivo é trazer o mesmo benefício, agora para a indústria”, exemplificou o diretor, ressaltando que a conta digital não tem custo para o usuário.

Ressaltando a importância da ferramenta para fomentar negócios no setor calçadista, em um momento econômico ainda bastante complicado e permeado pela imprevisibilidade nos negócios, Ferreira destacou que a parceria proporciona uma maior segurança nas transações. “A solução de crédito positivo indicará os recebíveis futuro do varejista, demonstrando sua capacidade de pagamento, que será ainda corroborada através de um score de reputação na plataforma”, comentou o executivo, acrescentando que análise de crédito se baseia na saúde financeira presente e futura do cliente. “Não é uma solução que irá olhar para o passado, pelo retrovisor”, frisou.

Atualmente, a Blu conta com mais de dois mil fornecedores, 12 mil lojistas e três mil representantes de segmentos variados cadastrados na plataforma. Calçadistas interessadas em conhecer melhor o serviço podem entrar em contato pelo e-mail relacionamento@abicalcados.com.br.

Foto: Divulgação | Fonte: Assessoria
0 Comentários 386 Visualizações
Business

Prazo para adesão ao Nova em Compras 2020 termina em 20 de agosto

Por Gabrielle Pacheco
Por Gabrielle Pacheco

Encerra nesta semana o prazo para lojistas e prestadores de serviços de Nova Petrópolis aderirem ao Nova em Compras 2020, a maior promoção comercial de Nova Petrópolis, que este ano vem ampliada. O período de promoção foi estendido até janeiro e a campanha será natalina. Outro destaque desta edição é a premiação, que está maior que a da edição anterior: 20 vales compras de mil reais, que poderão ser trocados nas lojas participantes da campanha, e 01 carro zero km.

A sistemática de participação segue a mesma. Todos os consumidores que efetuarem compras nas lojas cadastradas na promoção no período de 03 de outubro de 2020 a 15 de janeiro de 2021 poderão registrar os dados da nota ou cupom fiscal no site da promoção. A cada R$ 200,00 cadastrados, o consumidor receberá um cupom virtual com um número da sorte para concorrer. Clientes Sicredi, que fizerem suas compras com cartão terão direito a cupom triplo.

Os sorteios acontecem pela loteria federal e a premiação será entregue na semana seguinte, em data festiva. No dia 14 de novembro serão sorteados 05 vales compras de mil reais cada e entregues no dia 21/11; No dia 12 de dezembro serão sorteados mais 05 vales compras de mil reais cada, que serão entregues no dia 19/12. O último sorteio será no dia 16 de janeiro, com entrega de 10 vales compras de mil reais cada e 01 carro 0km  na festa de aniversário de 35 anos da ACINP, comemorado no dia 31/01/2021.

Poderão participar como empresa aderente à campanha todas as lojas ou prestadores de serviços de Nova Petrópolis, associados ou não da ACINP, entidade promotora do evento, que possuírem sede no Município de Nova Petrópolis, e que aderirem à promoção até 20 de agosto.

Para associados da ACINP a taxa de adesão será de R$ 300,00, com cobrança no boleto da mensalidade; Quem aderir em combo ao Venda Nova Petrópolis, o shopping virtual de Nova Petrópolis, investirá apenas 200,00. Não associados da ACINP poderão participar mediante pagamento de R$ 600,00, em boleto bancário. Nesse valor está incluso kit básico de divulgação para loja e vitrine.

O Nova em Compras 2020 tem o patrocínio máster de Sicredi. Interessados podem entrar em contato com a ACINP, pelos fones (54) 3281-1755 ou (51) 3281-3750. Mais informações podem ser obtidas pelo email comercial@acinp.com.br.

Foto: Divulgação | Fonte: Assessoria
0 Comentários 411 Visualizações
Business

Nova em Compras 2020 está maior e será Natalino

Por Gabrielle Pacheco
Por Gabrielle Pacheco

O Nova em Compras 2020 está com período de adesões aberto para cadastro de
empresas participantes da promoção, que este ano vem com período estendido, até janeiro de 2021. A campanha de Natal da ACINP contará com a presença de Elfos, os ajudantes do papai Noel, que nesta edição vão acompanhar o mascote Kauf para deixar o comércio da cidade ainda mais forte e enfeitado.

Outro destaque desta edição é a premiação, que está maior que a da edição anterior. Serão 20 vales compras de mil reais, que poderão ser trocados nas lojas participantes da campanha, e um carro zero km. Em 2019 foram sorteados 12 prêmios em 90 dias de promoção; 41.817 notas foram castradas no site do Nova em Compras, com 39.534 cupons da sorte emitidos. A movimentação foi de mais de R$ 6 milhões em compras.

Poderão participar todas as lojas ou prestadores de serviços de Nova Petrópolis, associados ou não da ACINP, entidade promotora do evento, que possuírem sede no Município de Nova Petrópolis, e que aderirem à promoção até 20 de agosto.

Para associados da ACINP a taxa de adesão será de R$ 300,00, com cobrança no boleto da mensalidade; Quem aderir em combo ao Venda Nova Petrópolis, o shopping virtual de Nova Petrópolis, investirá apenas R$ 200,00. Não associados da ACINP poderão participar mediante pagamento de R$ 600,00, em boleto bancário. Nesse valor está incluso kit básico de divulgação para loja e vitrine.

O Nova em Compras 2020 tem o patrocínio máster da Sicredi.

Foto: Divulgação | Fonte: Assessoria
0 Comentários 390 Visualizações
Notícias mais recentes
Notícias mais antigas