Na foto em destaque, os empresários Dagoberto e Guillermo Zanon (Divulgação)
O plano de expansão nacional da rede de lojas Dufrio, de Porto Alegre, inaugurou em São Paulo um modelo inédito dentro da trajetória de 22 anos da empresa, comemorados em 2019. A Dufrio One, loja conceito da rede, abriu as portas no endereço icônico da arquitetura e da decoração brasileira, na Alameda Gabriel Monteiro da Silva, 756, no bairro Jardim Paulista.
Trata-se da entrega de um projeto que confirma por que a Dufrio é referência no Brasil em vendas de varejo e atacado nos segmentos de ar-condicionado, climatização e refrigeração, incluindo eletrodomésticos, eletroportáteis e sistemas de eficiência energética com placas fotovoltaicas.
Com essa loja, a rede consolida investimentos de mais de R$ 20 milhões ao longo dos últimos dois anos. A escolha da cidade de São Paulo para a primeira loja conceito Dufrio One está relacionada com a maior concentração de profissionais arquitetos e decoradores no Brasil, além da cidade ser referência para grandes investimentos no mercado em geral.
Dados da Associação Brasileira de Refrigeração, Ar Condicionado, Ventilação e Aquecimento (Abrava) indicam que este segmento da economia deve ter um faturamento acima de R$ 32 bilhões no Brasil em 2019, conforme perspectivas entre os associados, sendo a região Sudeste o maior mercado consumidor do setor.
Marca nacional
O Estado de São Paulo já contava com filiais em Campinas, São José dos Campos, Santo Amaro e Ribeirão Preto. No Estado de Minas Gerais, a Dufrio está presente em Belo Horizonte e Uberlândia. No Rio de Janeiro, na Capital e em Niterói. Já no Espírito Santo, além de loja em Vila Velha, está sediado um dos cinco centros de distribuição (RS, PR, SP, ES e PB). No Brasil todo, são 23 lojas em 13 Estados, sendo a matriz em Porto Alegre.
A Dufrio One viabiliza para arquitetos, engenheiros e clientes o conceito de experiência com a inserção de tecnologias em seus projetos. “Chamamos de soluções aquilo que atenda às necessidades de nossos clientes e os deixam confiantes e tranquilos em suas escolhas. Não estamos falando apenas de produtos, mas do apoio aos projetos, detalhando especificações que resultam na qualidade das instalações e na segurança do pós-vendas. São garantias que podemos dar por nossos mais de 20 anos de história e pela especialização de nossos engenheiros e técnicos”, pontua o vice-presidente da Dufrio, Guillermo Zanon.
Na prática, o que a Dufrio One representa para o mercado é a segurança de um atendimento especializado somado à experiência dos clientes. Neste novo canal, o foco é buscar soluções através de projetos, produtos, instalações e pós-vendas.
“Nossa equipe está preparada para mostrar o que é inovação em produtos e como integrar tantas novas tecnologias, como o uso da internet para comandos wi-fi e os sistemas centralizados de climatização, além da automação residencial e comercial”, exemplifica Zanon.
“Ocorre que as grandes marcas mundiais, como a LG, Brastemp, Crissair, Midea, Daikin, KitchenAid e tantas outras, lançam inovações importantes com grande frequência. O espaço comercial, portanto, precisa acompanhar e contribuir para que os arquitetos e os consumidores usufruam o melhor dessas inovações”, finaliza o empresário.
Os investimentos da forte expansão de lojas são direcionados entre infraestrutura, contratações, tecnologia de softwares, logística e o e-commerce próprio que garante presença em todo o Brasil. Somente em 2019, foram inauguradas três novas lojas da rede: na Zona Leste da Capital paulista, em São Bernardo do Campo, no ABC, e a One.
A Dufrio One possui um catálogo eletrônico de produtos com mais de 400 itens para aplicações em diferentes necessidades de projetos, tanto residenciais quanto comerciais ou corporativos de grande porte. No total, a loja possui 380 metros quadrados, 8 ambientes funcionais – salas, cozinhas, escritórios, adegas – distribuídos em três andares.
A intenção neste projeto comercial é a usabilidade dos ambientes para os profissionais da arquitetura e decoração, inclusive, podendo ocupar a sala de reuniões ou a cozinha gourmet para eventos, encontros e workshops.