Especialista em empreendedorismo de experiência, Will Weber será um dos palestrantes convidados do Encatho & Exprotel 2024, realizado no centro de convenções CentroSul, em Florianópolis. No dia 25 de julho, o empresário gaúcho ministrará a palestra “Transformando Clientes em Fãs”, em que contará sobre alguns dos cases de sucessos obtidos como mentor de experiências em marcas consolidadas no mercado, como Colline de France, Hector Dragão, Vinícola Don Cândido e Cristais de Gramado.
Durante a exposição, Weber explorará formas de tornar um simples cliente em um fã leal e apaixonado por marcas e empresas. “Vou apresentar estratégias que, se aplicadas corretamente no negócio, podem representar importantes diferenciais competitivos nessa virada de chave”, antecipa o empresário. “Desenvolver jornadas que criam experiências mágicas na vida das pessoas é determinante”, completa Weber.
O evento
Promovido pela Associação Brasileira da Indústria de Hotéis (ABIH-SC), o Encatho & Exprotel 2024 é considerado o maior encontro de hotelaria e turismo do sul do Brasil. Anualmente, reúne empresários e profissionais de meios de hospedagens, agências de viagens, operadoras de turismo, fornecedores de produtos e serviços, entidades do trade, autarquias e órgãos governamentais, imprensa especializada, meio acadêmico, entre outros. O evento tem como objetivo oferecer insights sobre inovações, tendências e perspectivas emergentes aos participantes, promovendo oportunidades de negócios, atualização operacional, networking e divulgação das potencialidades do turismo nacional.
As inscrições para o evento são gratuitas e devem ser realizadas no site www.encatho.com.br.