A Caixa, líder absoluta no crédito imobiliário, apresentou resultado histórico em 2021. Foram mais de R＄ 140 bilhões contratados ao longo do ano, maior valor da história do banco, um crescimento de mais de 21% na comparação com o ano anterior e de 56,1% em relação a 2019. O aumento chega a 74,5%, se comparado com 2018.
Nas contratações com recursos da poupança (SBPE) a participação acumulada em 2021 foi de mais de 40% e os valores aplicados somaram R＄ 82,8 bilhões, o que representa aumento de 54,1% no comparativo com 2020. Já com relação a 2019, o crescimento foi de 212,1% e de 513,4% em relação a 2018.
Habitação
Ao final de 2021, o banco contava com mais de 3,2 milhões usuários dos serviços do App Habitação. Foram mais de 500 mil novos usuários no ano. Pelo aplicativo os clientes podem acessar serviços como a utilização do FGTS para amortização do financiamento habitacional, emissão de 2ª via de boletos e de demonstrativos financeiros com toda comodidade. Além disso, no último ano, foi disponibilizada a possibilidade de encaminhar e acompanhar propostas de crédito imobiliário pelo aplicativo.