Estelionatários estão se passando por agentes bancários e estão ligando para as pessoas para informá-las que elas tiveram seus cartões do banco clonados. Dito isso, eles pedem os dados do cliente (com a justificativa de que precisam dos mesmos para solucionar os problemas referentes à clonagem) e falam que um funcionário do banco irá até a casa da pessoa para pegar o cartão inválido até que chegue um novo.
As vítimas, em sua maioria idosos e aposentados, relatam que o golpista chega na residência usando um crachá de identificação, como se fosse mesmo um agente bancário. Com o cartão em mãos, os criminosos fazem saques, empréstimos e compras de alto valor, como fossem os titulares da conta.
A coordenadora do Procon, Lúcia Santos, procurou a Delegacia de Polícia de Sapiranga para relatar a situação. Os agentes da Polícia Civil se colocaram à disposição das vítimas e já estão atuando na busca pelos estelionatários.
O Procon pede que a comunidade cheque com seu banco caso alguém ligue se passando por um funcionário (para assegurar que é uma ligação legítima) e alerta para que não repassem nenhum dado pessoal ou bancário através do telefone, a fim de que danos futuros sejam evitados.