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Variedades

DetranRS inicia atendimento em Muçum e Roca Sales para requisição de segunda via da CNH

Por Marcel Vogt 19/09/2023
Por Marcel Vogt

Moradores de Muçum e Roca Sales podem pedir a segunda via gratuita da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) sem precisar se deslocar até um Centro de Formação de Condutores dos municípios vizinhos. O DetranRS montou postos de atendimento nas duas localidades para atender a população mais atingida pelas enchentes. O atendimento funciona no Centro de Registro de Veículos Automotores de Roca Sales (General Daltro Filho, 2111) e na Prefeitura de Muçum (Borges de Medeiros, 50).

Desde a semana passada, o DetranRS está emitindo gratuitamente a CNH para moradores de cinco municípios do Vale do Taquari. Além de Muçum e Roca Sales, Lajeado, Encantado e Arroio do Meio também têm direito ao serviço. Nesses municípios, a solicitação deve ser feita nos Centros de Formação de Condutores (CFC).

O DetranRS alerta que, nesta fase do atendimento, para ter direito à gratuidade, é preciso que o condutor tenha feito a habilitação ou a renovação no município. A autarquia pretende estender o serviço para os outros municípios incluídos no decreto que declarou estado de calamidade pública em decorrência das chuvas intensas.

A gratuidade da CNH integra as ações da força-tarefa do governo do Estado de atendimento aos desabrigados. As ações emergenciais buscam providenciar documentação para as famílias que perderam tudo nas enchentes e precisarão de documentos, inclusive, para acessar serviços sociais e de ajuda.

Remoção de veículos

Além da segunda via gratuita da CNH, o DetranRS também está fazendo o recolhimento gratuito dos veículos danificados em Muçum. A autarquia mobilizou os guinchos de depósitos credenciados para ajudar a desobstruir as vias públicas e facilitar a reconstrução. Outras medidas do DetranRS serão anunciadas nos próximos dias.

Horários de atendimento

  • Muçum

Terça-feira: 13h30 às 17h
Quarta-feira: 8h30 às 11h30
Quinta-feira: 13h30 às 17h
Sexta-feira: 8h30 às 11h30

  • Roca Sales

Terça-feira: 8h30 às 11h30
Quarta-feira: 13h30 às 17h
Quinta-feira: 8h30 às 11h30 e 14h às 19h
Sexta-feira: 8h30 às 11h30 e 13h30 às 17h
Sábado: 9h às 14h

Foto: Divulgação | Fonte: Assessoria
19/09/2023 0 Comentários 320 Visualizações
Variedades

DetranRS prepara retomada gradual de exames de direção de acordo com as regras de distanciamento

Por Gabrielle Pacheco 22/05/2020
Por Gabrielle Pacheco

Com a adoção do modelo de distanciamento controlado pelo governo do Estado, o DetranRS começa a retomar, na próxima segunda-feira (25), os exames para a Carteira Nacional de Habilitação. A retomada será gradual e inicia-se com os exames teóricos na sala de provas de Porto Alegre, estendendo-se depois para as regionais e posteriormente para os Centros de Formação de Condutores.

Os exames práticos serão retomados, também gradualmente, a partir de 1° de junho. As juntas médicas e psicológicas foram retomadas na quinta-feira, 21. O calendário e as regras para o retorno foram definidas em portaria publicada na edição desta sexta-feira, 22, do Diário Oficial do Estado.

A medida baseia-se nos decretos 55.240/2020 e 55.241/2020, do governo do Estado, e as datas e número de vagas para realização dos exames teóricos e práticos será escalonada por critérios técnicos, regionalização e exposição a fatores de risco. Embora amparada nos protocolos de prevenção dos decretos estaduais, a aplicação de exames possui algumas especificidades que serão levadas em conta para a segurança de candidatos e servidores.

Na aplicação de exames teóricos, por exemplo, o número de vagas respeitará a lotação máxima das salas, a ser calculada observando o distanciamento de um metro entre as estações de trabalho ou cadeiras dos candidatos, com uso obrigatório de EPIs. O local de prova deverá disponibilizar álcool em gel e os leitores biométricos e estações de trabalho deverão ser higienizados após cada atendimento.

A agenda para os exames práticos será disponibilizada conforme o total de examinadores de trânsito aptos a realizar os exames (profissionais que estejam fora do grupo de risco). Após a aplicação de cada exame será feita a higienização dos veículos, tablets etc. O exame de quatro rodas deverá ser realizado preferencialmente com os vidros abertos. Para duas rodas, será exigido que o candidato utilize seu próprio capacete.

Agendamento da prova

Uma mudança importante trazida pelo novo regramento é que o candidato somente poderá agendar a prova após a conclusão de 80% da etapa anterior, ou seja, só poderá agendar prova teórica quando tiver concluído esse percentual de aulas do curso teórico. O mesmo vale para o exame prático.

A medida visa garantir a distribuição mais justa de vagas para exames, já que, neste primeiro momento, haverá uma demanda maior para ser atendida por um menor número de profissionais. Em 19 de março de 2020, quando foram suspensos os exames e serviços de habilitação no Estado, havia cerca de 95 mil candidatos aptos a realizar a prova prática e 43 mil aptos a fazer a teórica.

O DetranRS não tem previsão de quanto tempo será necessário para atender a essa demanda, já que muitos fatores interferem na oferta de vagas: o sistema de bandeiras, o tamanho da equipe disponível e o tamanho do ambiente dos locais de prova.

Prazo prorrogado para conclusão

O diretor técnico do DetranRS, Fábio Pinheiro dos Santos, alerta, no entanto, que os candidatos não serão prejudicados. Em função da pandemia, o Conselho Nacional de Trânsito aumentou o prazo para conclusão do processo de habilitação. “Não há razão para correria. O prazo para conclusão do processo de habilitação passou de um ano para 18 meses, dando um fôlego de seis meses para realizar todas as etapas. Estamos todos buscando a melhor solução para este momento difícil. Todos precisamos contribuir. E, nesse caso, é avaliar o melhor momento de buscar os serviços de habilitação”, acrescentou.

Foto: Divulgação | Fonte: Assessoria
22/05/2020 0 Comentários 453 Visualizações
Variedades

Detran-RS suspende exames, prorroga prazos e reforça atendimento eletrônico

Por Gabrielle Pacheco 18/03/2020
Por Gabrielle Pacheco

Como medida anunciada pela Secretaria de Segurança Pública, alinhada junto aos órgãos que gerencia, para conter a disseminação do Covid-19, o Detran-RS determinou o trabalho remoto para seus servidores. A autarquia também prorrogou prazos, suspendeu autuações e reforçou o atendimento eletrônico para evitar deslocamentos.

Infrações e penalidades

Os prazos para apresentação de condutor infrator, defesa e recursos de multas e suspensão serão automaticamente prorrogados em 30 dias. Isso significa ampliar em 30 dias o prazo constante nas notificações dos processos correntes (com vencimento a partir de 18 de março).

Habilitação

Os exames teóricos e práticos de habilitação serão suspensos por 15 dias, de 19 de março a 2 de abril. Nas aulas teóricas dos Centros de Formação de Condutores (CFCs), as salas comportarão no máximo 50% da capacidade, seguindo recomendações de higienização dispostas no Decreto Estadual N° 55.118/2020. As aulas práticas poderão ser mantidas, mas recomenda-se que sejam realizadas com vidros abertos e que a cada nova aula seja feita higienização com álcool gel dos locais onde há contato do aluno com o veículo.
A Junta Médica Especial oferecida pelo Detran-RS está suspensa a partir de 18 de março, pelo prazo de 30 dias.

Leilões

Os leilões que ofertam veículos e sucatas estão suspensos por 30 dias, prorrogáveis. Novo calendário de certames será divulgado oportunamente pelo Detran-RS.
Atendimento

Colaboradores

O regime de trabalho remoto foi determinado na sede administrativa da autarquia para restringir o contato e o deslocamento diário de cerca de 700 servidores. O Detran-RS funcionará em regime de plantão, com número mínimo de servidores trabalhando presencialmente.

O Detran-RS reforçará também o atendimento eletrônico pelo telefone 0800-905-5555 e site, que conta com uma ferramenta de chat. A intenção é evitar o deslocamento do cidadão aos pontos de atendimento presencial. Ações de comunicação serão feitas no sentido de sensibilizar a população para usar os serviços remotos, incluindo os serviços digitais disponíveis na Central de Serviços.

Foto: Divulgação | Fonte: Assessoria
18/03/2020 0 Comentários 419 Visualizações
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Detran alerta sobre vencimento da CNH por SMS e e-mail

Por Gabrielle Pacheco 02/12/2019
Por Gabrielle Pacheco

Condutores do Rio Grande do Sul serão avisados pelo DetranRS do vencimento da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) por mensagem de celular e e-mail, e não mais apenas por carta enviada pelos correios. A mudança está prevista na Lei nº 15.384/2019, publicada no Diário Oficial do Estado da sexta-feira (29).

O aviso será remetido aos condutores até 30 dias antes da data de vencimento da CNH, desde que não haja processo de renovação aberto em um Centro de Formação de Condutores. Agora, o sistema vai verificar quem tem endereço de e-mail e/ou número de celular informados no cadastro e enviar a mensagem eletrônica. A versão física em papel será mantida somente para aqueles condutores que não tiverem essas informações cadastradas.

A remessa do aviso está prevista na Lei nº 14.207/2013, que determinava a comunicação via postal. De janeiro a novembro de 2019, foram expedidas 393.944 cartas, com custo total de R$ 660.832,52 para os cofres públicos. As médias mensais foram de 35.813 avisos de vencimento de CNH, ao custo de R$ 60.075,68. A expectativa é de que esses gastos sejam reduzidos em pelo menos 50% com as mensagens eletrônicas.

Foto: Reprodução | Fonte: Assessoria
02/12/2019 0 Comentários 359 Visualizações

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