A Prefeitura de Novo Hamburgo anunciou neste domingo (8) a retomada do Centro de Referência da Mulher (CRM), serviço voltado ao acolhimento, orientação e suporte a mulheres vítimas de violência no município. A estrutura, que havia sido incorporada ao Centro de Referência Especializado de Assistência Social (Creas II) em 2019 durante uma reorganização administrativa, voltará a ter atuação própria após sete anos como parte da implementação de uma política pública específica de proteção às mulheres.
Os trabalhos do Centro de Referência da Mulher serão coordenados pela Secretaria Municipal de Saúde (SMS) e contarão com suporte das secretarias municipais de Desenvolvimento Social e Habitação (SDSH) e de Segurança Pública (SMSP). A proposta é integrar diferentes áreas da administração municipal para fortalecer a rede de prevenção, acolhimento e atendimento às vítimas de violência.
Por estar sob responsabilidade da Secretaria de Saúde, o serviço também terá ações voltadas à saúde da mulher, além das medidas de proteção social. A estrutura contará com profissionais das áreas de psicologia, serviço social, direito e enfermagem.
As mulheres atendidas poderão receber suporte psicológico, social e jurídico, além de orientações de saúde oferecidas pela equipe de enfermagem em situações relacionadas à violência.
Objetivos do atendimento
O Centro de Referência da Mulher terá como objetivo oferecer um espaço de escuta, acolhimento e reflexão para mulheres que enfrentam situações de violência. A proposta é oferecer apoio durante o processo de enfrentamento e rompimento do ciclo de violência.
Como etapa inicial para a retomada do serviço, o executivo municipal incluiu o Centro de Referência da Mulher no Plano Plurianual (PPA), garantindo previsão formal para sua implementação.
Paralelamente, a Prefeitura trabalha na organização administrativa necessária para o funcionamento da estrutura, incluindo a recomposição de equipes técnicas responsáveis pelo atendimento especializado.
Ampliação de ações de proteção
Além da retomada do CRM, o município também tem adotado outras iniciativas voltadas à prevenção da violência contra a mulher. Entre as medidas está a aquisição de uma viatura da Guarda Municipal dedicada a esse tipo de atendimento, que deverá reforçar as ações do programa Guardiã Mulheres Protegidas.
Segundo a administração municipal, o enfrentamento à violência contra a mulher envolve a articulação entre diferentes instituições e também conta com o apoio do Legislativo na construção de políticas públicas e na busca por recursos.
Formas de acesso ao serviço
O atendimento no Centro de Referência da Mulher poderá ocorrer por demanda espontânea, quando a própria mulher procura o espaço em busca de orientação e apoio. Também será possível o encaminhamento por outros serviços municipais, como unidades de saúde, assistência social, segurança pública e demais órgãos da rede de proteção.
O município também trabalha na construção de parcerias com o Poder Judiciário para que, sempre que houver comunicação de medidas protetivas, a equipe do Centro de Referência seja informada. A proposta é possibilitar a busca ativa dessas mulheres, oferecendo acompanhamento e apoio durante o processo.
A Prefeitura ressalta que o serviço não será exclusivo para mulheres que possuem medida protetiva. O espaço também poderá ser procurado por mulheres que desejem conversar, refletir sobre situações de violência ou buscar orientação.
Rede de atendimento permanece ativa
Enquanto ocorre a reestruturação do Centro de Referência da Mulher, os atendimentos seguem sendo realizados pela rede municipal de proteção.
Denúncias e encaminhamentos podem ser feitos 24 horas por meio da Central de Ingresso de Denúncias, pelo telefone (51) 99866-9378. Também estão disponíveis os canais do Creas II, pelo telefone (51) 3097-9482, da Central Nacional de Atendimento à Mulher, pelo número 180, da Guarda Municipal pelo 153 e da Brigada Militar pelo 190.
