A Associação Comercial e Industrial (ACI) de Santa Cruz do Sul realizou a primeira edição de 2026 do Café Empresarial na manhã desta terça-feira (17), no Antigo Bistrô, com foco no uso de automação e Inteligência Artificial (IA) para aumentar a competitividade das empresas. O encontro reuniu empresários e colaboradores e contou com palestras dos sócios da Daten Analytics, o engenheiro e consultor Cícero Eisenberger e o administrador e especialista em engenharia de dados Eduardo Felipe Haas. A iniciativa buscou apresentar como a tecnologia pode qualificar a tomada de decisão e substituir processos manuais por sistemas integrados.
Durante o evento, os especialistas destacaram que a tomada de decisão ainda ocorre, em grande parte, sem base em dados. Segundo informações apresentadas, cerca de 62% dos executivos decidem com base em experiência e intuição. Também foi apontado que o uso excessivo de planilhas representa um risco, com estimativa de que 88% contenham erros críticos.
De acordo com o engenheiro e consultor Cícero Eisenberger, “a decisão é o ponto mais caro de qualquer negócio”. O palestrante afirmou que decisões tomadas com atraso ou baseadas em informações imprecisas impactam diretamente a competitividade e a alocação de recursos das empresas.
Integração de sistemas
Os especialistas defenderam a integração de sistemas como alternativa para reduzir o chamado custo operacional, frequentemente associado a tarefas repetitivas, como lançamentos manuais e consolidação de relatórios. A proposta envolve eliminar atividades que não agregam valor direto e utilizar ferramentas tecnológicas para cruzamento de dados, redução de custos e aumento de produtividade.
Cícero Eisenberger afirmou que a automação e a IA devem ser aplicadas como soluções para problemas específicos das empresas, e não apenas como ferramentas prontas. Já Eduardo Felipe Haas destacou a necessidade de maior compreensão da tecnologia por parte dos gestores. “Quando o gestor entende o que acontece e qual o objetivo, o resultado final é muito mais grandioso”, ressaltou Haas.
Processo contínuo
Os especialistas apontaram que a implementação de inteligência de dados ocorre de forma contínua, baseada em três pilares: organização das bases de dados, automação de processos e aplicação de IA para ampliar escala e inovação. O objetivo é melhorar a resposta ao mercado, qualificar decisões e direcionar equipes para atividades estratégicas.
Impactos no trabalho
Durante o debate, também foi abordada a relação entre tecnologia e emprego. De acordo com Eisenberger, a automação representa uma mudança no perfil das atividades. O especialista afirmou que a tecnologia retira o ser humano de tarefas repetitivas e “o coloca para jogar onde ele joga melhor, ou seja, na análise, na criatividade e na tomada de decisões estratégicas”.
O que é o Café Empresarial
O Café Empresarial integra a programação da ACI há mais de duas décadas e tem como proposta promover networking entre empresários, gestores e profissionais da região. O encontro inclui recepção com café da manhã e roda de conversa sobre temas ligados ao ambiente de negócios. A edição contou com patrocínio de instituições e empresas parceiras.
