A Brigada Militar apresentou o aplicativo 190 Digital Inclusivo durante o South Summit Brazil, na tarde desta quarta-feira (25), em Porto Alegre. A ferramenta foi exibida no painel “Segurança Pública Inteligente”, no RS Innovation Stage, e é voltada principalmente ao atendimento de pessoas mudas e/ou com deficiência auditiva. O objetivo é ampliar as formas de acionamento da corporação, substituindo parcialmente o modelo baseado exclusivamente em chamadas de voz.
O aplicativo permitirá o registro de ocorrências por meio de interface visual, com imagens, animações, texto e recursos em Libras. As informações enviadas pelos usuários serão recebidas pelos operadores em formato de texto, facilitando o atendimento sem a necessidade de comunicação por voz.
Segundo o major da Brigada Militar, Arthur Moraes Júnior, a proposta amplia o acesso ao serviço. “Ele nasce de uma concepção simples, mas relevante, de mudança de paradigma no sentido do atendimento e recebimento de ocorrências na nossa Central de Atendimento. Até então, se vinha apenas por um canal de voz, que é o nosso modelo tradicional. Agora, pensamos um novo modelo que amplie o tradicional e passe a atingir as comunidades surdas ou com deficiência auditiva e as pessoas mudas”, afirmou Moraes Júnior.
Como funciona
A ferramenta contará com geolocalização e envio de localização em tempo real, além da possibilidade de compartilhamento de imagens para auxiliar as equipes em campo. De acordo com o major, a proposta também está relacionada à ampliação da proteção por meio da inclusão. “Para muito mais do que a tecnologia envolvida, a gente acredita que a inclusão também é uma forma de proteger e salvar vidas”, ressaltou Moraes Júnior.
Para utilizar o aplicativo, será necessário cadastro prévio no sistema GovBR, que funcionará como mecanismo de identificação e segurança. Atualmente em fase de testes, a previsão é de que a ferramenta esteja disponível a partir de abril nas plataformas Android e iOS.