Observatório do Turismo apresenta perfil e hábitos dos visitantes em Gramado

Por Marina Klein Telles

A Secretaria de Turismo de Gramado, por meio do seu Observatório, divulgou os resultados da pesquisa de perfil de visitantes realizada ao longo de 2025. O levantamento, fundamentado no relato de 661 respondentes, apresenta sinalizações sobre as dinâmicas de viagem, desde o planejamento até os padrões de consumo declarados no destino.

Perfil sociodemográfico

Entre os respondentes, observa-se concentração em faixas etárias entre 31 e 45 anos, que representam 36% da amostra, seguidas pelo grupo de 46 a 59 anos, com 29%. Em relação à renda familiar mensal, as faixas entre R$ 6.000,00 e R$ 20.000,00 concentram 49% dos respondentes. Outros 17% informaram renda superior a R$ 20.000,00.

Planejamento e logística

A pesquisa aponta uma tendência de autonomia na organização das viagens: 83% dos respondentes afirmaram ter estruturado o próprio roteiro de forma individual ou familiar. Esse comportamento associa-se ao uso de canais digitais, entre os quais o Instagram aparece como principal meio de consulta e inspiração (59%), seguido pelas recomendações de parentes e amigos (39%). Quanto à permanência no destino, o tempo de estada mais recorrente situa-se entre 4 e 7 dias, faixa mencionada por 59% da amostra.

Dinâmica de grupo e recorrência

A dinâmica de grupo também se destaca entre os respondentes. O público que declarou viajar em família, com ou sem crianças, corresponde a 46%, enquanto 29% informaram viagens realizadas em casal.

No que se refere à experiência anterior com o destino, 63% dos respondentes afirmaram já ter visitado Gramado em outras ocasiões, enquanto 37% declararam estar realizando a primeira visita no momento do preenchimento do questionário.

Padrões de consumo e motivações

No âmbito do consumo diário por pessoa no destino, considerando hospedagem, alimentação, compras e entretenimento, apresentou distribuição entre diferentes faixas. Entre os respondentes, 60% sinalizaram gastos de até R$ 500,00 e 40% indicaram gastos acima de R$ 500,00.

Em relação às motivações para a viagem, os participantes puderam selecionar mais de uma alternativa. As mais citadas foram gastronomia (38%), lazer e descanso (31%), eventos – como Natal Luz de Gramado, ChocoPáscoa, Festival de Cinema- (31%) e parques e atrações (27%), evidenciando a multiplicidade de interesses declarados.

Quando questionados sobre os fatores considerados importantes para a escolha de Gramado como destino, os itens mais frequentemente mencionados foram paisagem e arquitetura (50%), segurança e organização (49%), bem como variedade das atrações (48%). “Esta pesquisa inicia uma investigação sobre o comportamento do nosso visitante. Internamente identificamos hipóteses importantes, como a influência da hospedagem no tempo de permanência, e confirmamos que a escolha por Gramado é multifatorial. Isso demonstra que o turista busca uma experiência completa, em que todos os setores somam forças para construir o valor do nosso destino”, afirma o secretário de Turismo, Ricardo Bertolucci.

O resultado completo, bem como a nota metodológica da pesquisa, podem ser consultados aqui:

https://drive.google.com/file/d/16TEgx898idqR2HOvecZHvzcqcM5Ma7NM/view?usp=sharing

https://docs.google.com/document/d/1GRyqOiveaF7f19rE5hVYQv0qAby4G-bBzMaRflDQjuA/edit?usp=sharing

Nota: Pesquisa exploratória realizada por meio de entrevistas presenciais por conveniência em áreas de circulação turística e nos Centros de Atendimento ao Turista, além de respostas voluntárias via QR code e links online. Os dados são adequados para análises de perfil, monitoramento contínuo do turismo no destino e apoio à formulação de hipóteses, não devendo ser utilizados para generalizações. Coleta realizada entre 28/02/2025 e 31/12/2025, com 661 respondentes válidos.

Foto: Divulgação | Fonte: Assessoria
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