O evento Economia & Negócios que a Associação Comercial, Industrial e de Serviços de Novo Hamburgo, Campo Bom, Estância Velha e Dois Irmãos (ACI-NH/CB/EV/DI) realiza no próximo dia 26, das 08h às 10h, terá a apresentação de dois cases de sucesso em gestão empresarial.
Na primeira palestra, Samuel Führ, diretor da Estação Sapatão, apresentará o tema O sucesso do seu negócio é reflexo da sua evolução, em que abordará os seguintes tópicos: história da empresa, aprendizagem contínua e ambiência.
Em seguida, Cristina Scheid Pacheco, gerente executiva de Esquadrias Scheid, fará a palestra Pós-venda, a reconciliação com o cliente, com destaque aos seguintes tópicos: revisando processos cinquentenários e a curva no relacionamento com o cliente, não existe ex-cliente: como tratávamos os pedidos “encerrados”, três ganhos do pós-venda: relacionamento, rentabilidade e fonte de melhorias e estratégia por trás do novo processo.
O evento é gratuito para sócios e tem investimento de R$ 75,00 para são sócios. O local é Rua Joaquim Pedro Soares, 540, em Novo Hamburgo.
Inscrições devem ser feitas em https://www.acinh.com.br/evento/economia-negocios-1
Foto: Divulgação | Fonte: Assessoria
